人保财险95518荣获河北保险业双十佳“优质服务窗口”称号
河北新闻网讯(张忠义)1月18日,在河北省保险行业协会召开的保险业双十佳“优秀服务标兵”、“优质服务窗口”评选表彰大会上,人保财险河北省分公司95518客户服务中心被授予河北保险业双十佳“优质服务窗口”荣誉称号。
95518中心自成立以来,始终坚持“将95518建设成为国内一流,行业领先的呼叫中心”的愿景目标,深入践行“人民保险,服务人民”的企业使命,快速响应客户需求,持续提升服务品质,在报案、调度、咨询、投诉、回访、内部信息传递等服务环节充分发挥出95518全方位、多功能、个性化的服务职能,成为了客户与公司之间的沟通桥梁。95518中心积极倡导职业风尚,努力弘扬职业精神,不断强化服务意识,以全天候、高效、优质、贴心的标准化、专业化服务赢得广大消费者的信赖和好评。
【责任编辑:集丹】
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