河北新闻网讯（李丹阳）公安部2013年新交通法规已于1月1日起执行，网上虽然众说纷纭，但有很多车主对新交规并不了解，又很担心被扣分，鉴于此种情况，平安产险河北分公司保定中支特立出交通违章查询窗口，宣导新交规。

    据悉，交通违章查询窗口责任人为当日导服人员，这就需要全体员工知悉新交规，利用业余时间提升自身素质。交通违章窗口设立首日就有大批客户咨询，几乎所有办理业务的客户都要问上几个问题。值班人员帮客户查询完违章后，告知客户该路段正确的行驶及停放规定。并将新交规的重点内容一一告知，如：汽车牌照问题首当先列，明确规定出有意遮挡号牌记12分顶额处罚，刻不容缓；某些处罚条款上有了大幅升级，闯红灯扣6分等，让客户从心理先行了解，预防违章。

    此项应急服务得到广大客户认同，大家纷纷表示平安紧跟时代政策，体现了专业价值的公司理念，起到行业标杆和表率的作用。