河北新闻网讯（通讯员王占义 李燕）4月10日，新华保险邢台中心支公司出险客户孟先生的父亲收到该中支送去的10万多元理赔款后，感动得泪流满面，把一面写有“快速理赔显诚信，新华服务暖人心”的锦旗送给了该中支，并激动地说：“非常感谢新华保险公司，在我家遇到巨大灾难时，能够及时地进行理赔，尤其是要感谢公司员工及时给与无微不至的关怀和帮助。”

图为客户向新华保险邢台中心支公司赠送锦旗

 邢台市隆尧县千户营乡舍落村的孟先生一家5口生活在一起，家庭和睦、经济条件也不错，一家子生活过的幸福美满。为使自己拥有一定的保险保障，2011年10月28日，孟先生购买了新华保险的吉祥如意A款两全保险。俗话说，天有不测风云。2013年1月31日邢台地区遭遇罕见冰雨，路面十分湿滑，孟先生的儿子在院里玩耍时不幸将头碰伤。为了给儿子治疗，孟先生和母亲东女士带着儿子乘坐同村东先生驾驶的微型面包车前往牛家桥卫生院。谁知，在途中孟先生乘坐的微型面包车与对面行驶的重型仓栅式货车发生交通事故，孟先生与其母亲东女士抢救无效死亡。

新华保险邢台中心支公司接到报案后，理赔人员与业务人员第一时间赶到孟先生家中，对其家属表示了慰问，并协助客户准备理赔材料，同时进行事故情况核实。4月9日孟先生的家人将理赔材料提交齐全后,公司迅速做出给付身故保险金100813.56元的决定。4月10日，邢台中支客服部协同隆尧营销服务负责人、公司理赔人员前往客户孟先生家中，将理赔批单与100813.56元理赔金送给了孟先生的父亲。对此，隆尧县电视台进行了重点报道，进一步提升了新华保险的信誉度知名度。