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中国银行邯郸分行营业部:树形像 练内功 全面提升服务水平

河北新闻网  http://www.hebnews.cn   2013-10-28 17:35   来源:河北新闻网

中国银行邯郸分行营业部

中国银行邯郸分行营业部

    中国银行邯郸分行营业部是邯郸分行服务最优、业务种类最齐全的机构,成立于1996年,营业面积2000平米,功能齐全。现有员工45人。其中本科以上学历员工17人,研究生以上学历员工5人。2013年,在分行党委的正确领导和支持下,营业部领导班子狠抓业务的开拓、落实和日常经营管理工作。紧紧围绕“增客户、储项目、扩规模、调结构”工作方针和“三年发展战略”的奋斗目标,圆满的完成了各项工作,各项主要经营指标均实现了快速发展。

    长期以来,分行营业部作为邯郸分行最亮丽的窗口,代表着中国银行邯郸分行的整体形象,倍受各级领导高度关注,多次明确要求要将营业部打造成为全省乃至全国一流的服务标杆。分行营业部于2005年获得河北省银行业协会授予的“文明规范服务示范岗”称号;同年还获得中国银行河北省分行授予的“巾帼文明示范岗”称号;于2008年获得全国总工会授予的“工人先锋号”称号,也是河北省金融机构唯一获此殊荣的机构。2010年,营业部出国金融服务中心被总行评为全国优秀出国金融服务中心。2011年,营业部又被银行业协会评为“全国千家服务示范单位”,且连续多年被评为总行级青年文明号。今年又被河北省共青团委评为2011-2014年度省级青年文明号,邯郸市团市委郭书记亲自到我行授牌。我部门内的员工也多次获得总行省行级先进,曾有一名员工代表省行宣传团到西藏讲文优服务,让文优之花开放在雪域高原。通过以下一系列的管理措施和持续不断的努力,营业部带出了一支朝气蓬勃、奋发向上,不屈不挠、敢打硬仗,举止得体、谦恭有礼,服务规范,业务精湛的员工队伍。

【责任编辑:集丹】

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