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“雪”战48小时——人保财险衡水市分公司快速应对冰雪天气

河北新闻网  http://www.hebnews.cn   2013-02-04 08:38   来源:河北新闻网

 
    河北新闻网讯(张忠义 郭明磊)1月30日,河北衡水迎来一场“像雾像雨又像雪”的降雪,由于晚间地面温度在零度以下,落地成冰,导致31日路面成了“溜冰场”。道路交通事故频发,车险报案数量激增,仅31日当天衡水地区交通事故的报案量比平时猛增了4倍多,人保财险衡水分公司共受理车险报案322余起。

    人保财险衡水市分公司迅速采取一系列措施:一是制定查勘定损应急处置机制,明确查勘、定损等理赔工作要点与快捷处置方式,分类处理单、双方事故以及责任争议事故,引导客户就近接受理赔服务。二是实行所有外勤人员全员在岗,查勘车辆全部待命,坚持24小时值班制度,确保案件快速处理。三是积极联系合作救援单位,确保为公司客户及时开展救援工作。四是科学安排后勤保障工作,确保理赔员工人身安全与车辆使用安全。五是利用信息平台先后多次给客户发送了雪天驾车温馨提醒短信,包括“切勿猛加油,猛踩刹车,猛打方向盘!” 等注意事项。

【责任编辑:集丹】

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