人保财险河北张家口市分公司为客户提供网络投保体验服务
河北新闻网讯(张忠义 曹群)“您好,请随我来,这是我公司的自助网络投保体验区,希望能给您的投保过程带来便捷和舒心!”人保财险河北张家口市分公司电子商务业务部的一位员工微笑着将一位顾客引领至体验区内。
为增强客户对网销渠道的认知,4月16日,人保财险张家口市分公司电子商务业务部“网销客户体验区”正式面向客户提供网络投保体验服务,为客户提供了更加多元化的服务体验,提升了电子商务渠道服务标准。
在新建立的自助投保体验区内,公司设置了明晰直观的车险自助投保流程展板,并专门配备了大堂经理,引导客户在体验区内自助完成家用车车险、神州自驾游等网销产品的投保,最大限度地为客户方便快捷的投保体验,让客户在自助投保过程中充分体验“DIY”的便捷服务。
【责任编辑:集丹】
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