建行秦皇岛分行认真贯彻落实总行、省分行文件精神及党的十八大精神，充分发挥该行核心价值理念的引导、凝聚、激励和约束作用，增强领导人员和广大员工的文化自觉和文化自信，提高服务意识、合规意识和创新意识，以文化凝心聚力，以实干推动发展。

    一、 加强企业文化知识学习，进一步提高文化自觉意识和人本管理能力

    党委中心组和各党支部将企业文化知识作为重要的一项内容来学习，学习建行文化要素和员工行为规范，开展正风肃纪整治活动，进一步规范我行员工行为和形象；强化人本管理思想，探索建立关爱员工制度机制建设，为山海关支行、抚宁支行修缮办公楼，改善员工的工作环境，为港口支行和公司条线员工建设食堂，满足员工的用餐需求，开展登山、插花等活动，为员工解压，放松心情；开展服务大讨论，落实三个服务，提升服务水平。深入开展党的群众路线教育活动，加强作风建设。活动的开展使领导人员不断提高人本管理水平，积极推进了企业文化与经营管理的深度融合，使文化“软实力”变为解决问题、促进发展的“硬实力”。

    二、 开展文化要素学习宣传活动，提升建行企业文化品牌形象

    认真开展建行企业文话要素的宣传活动，活动要求各部门、各支行认真学习我行的企业文化要素，在工作中落实建行愿景、使命、核心价值观、作风、理念等文化要素，提高建行的整体企业和社会形象；各级管理人员在各类会议的讲话中自觉倡导和推动建行价值理念的学习与践行；要求全体员工对《员工手册》进行认真学习并熟练掌握，深刻理解建行文化要素的精髓；对全辖门楣标识进行了检查和清洗，提升了我行企业形象；分行统一制作了前台员工的胸牌，进一步规范了员工形象；员工名牌统一由综合事务中心联系印刷，保证了名牌对外使用时的规范性；对宣传用品的制作进一步严格管理，各单位宣传用品制作方案必须经分行综合事务中心审核合格后方可制作。对宣传用品、网点的企业形象进行了一次全面系统的检查，认真查找，及时发现企业形象方面存在的问题，对存在的问题要求相关单位查找原因，限期整改，并杜绝此类问题的再次发生。通过活动的开展，进一步统一和规范了建行愿景、使命、核心价值观及其理念的使用，使之入心、入脑、入行，并转化为员工职业信念和行为准则，提高凝聚力、执行力和竞争力，促进业务又好又快发展。

    三、 举办经营创新交流研讨活动，宣传推广创新成果，提升整体服务能力

    各单位工作中把实干兴行理念与该行的经营战略紧密结合，积极开展管理创新、技术创新、营销创新、服务创新和文化创新，提升全行员工的创新意识。不断挖掘、提炼日常工作中的机制创新、多级联动、流程优化、产品整合等方面的经验和亮点，在分行企业网中进行发布，对好的经验、好的做法，充分结合各部门的业务特点及创新情况，一起交流，共同探讨，并在分行工作会上进行典型发言，打造富有凝聚力的建行企业文化。今年，分行主动创新思路，创新产品，实现了租贷通、善融贷、供应贷等5项小企业新产品零的突破，在全省率先推出了小企业“助保贷”新产品，为批量支持小企业发展开辟了新路，深受企业欢迎；启动外币双引擎，开辟了全省“欧贷保”、“外汇批量汇款”、“入账资金跨境结汇”、“委托付款”等新型国际业务品种，为企业进出口贸易提供了强劲的资金保证。通过活动的开展，使企业文化深入人心，融入中心工作，企业文化价值创造力不断提高。

    四、 开展“树标杆、学标杆、创佳绩”活动，举办“知行合一，实干兴行” 员工故事会，深化服务文化建设，提升网点整体竞争力

    该行组织部门、支行、网点培育标杆、树立标杆，对树立的标杆的典型经验和亮点做法进行总结，并在相关会议上进行典型发言，介绍经验，引领其他单位学习标杆；市分行组织开展了“员工故事会”，通过讲员工故事、学身边、做优秀员工。员工故事会宣讲团深入基层一线进行宣讲，基层员工聆听优秀员工事迹，传递正能量，形成了“比学赶帮”的良好的服务文化氛围，提升了网点综合化服务能力；带动全体员工学先进、比先进、当先进，激发员工的工作热情和创新激情，打造金融服务品牌，提升了工作业绩；营造了“知行合一，实干兴行”的文化氛围，做到了“人人都参与，人人受教育，人人有收获”。