为进一步推动“客户在我心中”大讨论活动深入开展，提升员工服务意识，展示员工服务风采，12月21日，工行邢台宁晋支行举办以服务为题材的专场演讲活动。16位青年演讲者，结合自己的从业经历，交流思想，探讨理念，时而风趣幽默，时而引经据典，时而表情凝重，时而满面春风，分享体验，倾诉真情，使讲者和听者得到了心灵的升华。比赛体现了“真、实、敬”，一是真，大家说出了真心话，表达了真意，流露了真情。二是实，实实在在，很真实，很多同志从自己的身边事、身边人，结合自己的岗位和成长经历，谈出来的感受很实在。三是敬，从大家发言中可以体会到，大家对工行事业的崇敬。

    通过演讲比赛为员工搭建起成长的平台，发现和挖掘出员工的潜能，锻炼了队伍，培养了新人，取得了突出的效果。