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石家庄人保财险面对“十面霾伏”理赔服务“不留死角”

河北新闻网  http://www.hebnews.cn   2013-03-01 15:29   来源:河北新闻网

    河北新闻网讯(张剑、魏茜) 2月28日,中央电视台《朝闻天下》和《新闻直播间》等栏目接连报道了石家庄强雾霾天气。早8点,石家庄市区能见度不足500米,高速全部封闭,道路通行缓慢。面对持续强雾霾天气,人保财险石家庄市分公司理赔中心进入应急响应状态,随时关注气象信息,统筹资源调度,做好了大风降温天气的短信防范提醒和事前应急工作,开通小额案件快速处理绿色通道,同时,各理赔分部领导全部投身一线查勘工作,靠前指挥,亲力亲为,力促查勘效率提高,做到理赔服务“不留死角”,优质服务让客户“看得到”,实现了查勘到达时间不受影响,处理事故不受影响,理赔速度不受影响。

    据了解,2月27日晚7点至28日晚7点,人保财险石家庄市分公司共接报案513起,查勘事故现场484起,处理赔案481件。

【责任编辑:集丹】

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