通过本次培训，进一步提升了代理人依法、合规开展经营活动的意识，规范了代理人销售服务行为，为代理人持续健康发展保险销售事业奠定了坚实的基础。依据平安人寿河北分公司《2022年度消费者权益保护代理人教育培训工作规划》中相关要求，近日，平安人寿承德中支培训部利用中支全员大早会举办了以消费者权益保护为主题的线下学习。本次培训围绕2015年11月13日国务院办公厅发布的《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》展开，就金融消费者权益保护的目的及指导思想进行了重点阐述，就保障金融消费者八项权益的各项工作进行了逐条宣导与介绍，并结合实际工作中的相关实务进行了解释与提示，让代理人充分尊重并自觉保障金融消费者各项权利。
2022-04-26 10:59:57该案从客户提交理赔申请到结案仅用时3个小时，缓解了客户的经济压力，得到客户高度好评。客户提交资料后，审核认定该客户符合重疾理赔标准，随即做出了赔付10万元的审核结论。近日，平安人寿衡水中支完成了一例重疾先赔案件的赔付，仅用时3个小时客户就收到了10万元的重疾理赔款。
2022-04-24 15:12:24柜员了解情况后，第一时间与张先生取得联系，同时通过系统查询客户的基本信息，发现被保人孩子已经成年，需要更新身份信息后才能领取，而孩子现在外地上学，同样属于疫区无法临柜办理。客服与客户沟通后，电话指导张先生及其孩子同时登陆金管家，连接空中客服三方视频同时操作，在客服小柜员的耐心细致指导下，终于顺利地完成了生存金的领取业务，很快客户就收到了到账的短信提醒。客户张先生的孩子上学急需缴纳学费，本来计划领取保单的一笔生存金为孩子缴费，但他本人在北京打工，因疫情无法回家办理，于是拨打了公司客服电话咨询此业务。
2022-04-24 15:12:00回到公司后续期督导协助客户提交了理赔资料，第二天客户给续期督导打电话，说自己收到了短信，理赔款已经到账。了解情况后续期督导查看了客户保单信息，并咨询理赔部门，得到可以赔付的回答后，立即和客户沟通，告知客户尽快准备理赔需要的资料。之后续期督导也一直关注此事，时常询问客户的理赔资料是否齐备。
2022-04-24 15:11:22家属表示：事发突然，活钱有限，但有了预赔款，就解决了突发医疗费用问题，同病床的其他病友都在问买的是什么保险，竟能做到刚入院即理赔，不用等出院钱就已经到账了，为平安的理赔服务点赞。但因事发突然，家人为其办理住院的预付款是向亲朋借来的。后续家人通知了她的保险代理人，代理人按照正常理赔流程进行申请，报案后系统提示周女士是公司优质客户，可以办理预赔业务，在客户和家属的配合下，第二天就收到公司预赔款。
2022-04-24 15:11:03“问医生”个人专属医生协助解决生活难题，平安人寿河北分公司张家口中心支公司将持续推广平安金管家APP问医生服务，提升客户体验。平安人寿金管家APP问医生平台中除免费问诊，还有找科室，线上购药等功能，真正做到了足不出户问医生。问医生服务很方便，能够及时对客户的健康咨询做出合理的建议。
2022-04-21 14:38:04S先生在2020年时因为腹部不适身体难受到医院进行胃镜检查，胃镜中发现有胰体肿瘤，因工作繁忙未予重视。到2021年中旬，S先生因为腹部难受再次到医院进行检查，发现胰腺部位肿瘤为恶性肿瘤，已经伴有肝转移和淋巴结转移，S先生紧急住院进行了治疗。在2018年的时候为自己投保平安人寿e生保产品，想着自己能有一份医疗保障，不给家庭增加负担。
2022-04-21 14:37:47平安人寿一直以来都尽力让每一位申请理赔的客户享受最快速的理赔，为客户带去更好的服务体验而不懈努力。事后，客户Z先生特地致电公司表示感谢，称没想到理赔速度这么快，一共花费437元，竟然能赔付337元。近日，不幸意外摔伤，经医院治疗后客户将相关资料准备齐全申请理赔，经公司审核，此次案件符合条款中的保险责任，给予赔付337元。
2022-04-21 14:37:27日前，平安人寿廊坊客户韩先生因左髌骨骨折，通过“平安金管家”APP申请理赔后11分钟即获赔金额2.9万元，解决了客户的燃眉之急，平安高效快捷的理赔服务也获得客户的高度赞扬。闪赔作为平安人寿推出的极速、极简的尖刀服务，客户及代理人只要通过“平安金管家”APP或“口袋E行销”，进行在线理赔申请，借助互联网技术，将整个理赔流程缩短至30分钟。平安人寿河北分公司廊坊中支也会更加注重理赔服务，带去更满意的服务。
2022-04-19 15:16:32通过本次国家安全教育活动，使全体工作人员认清了国家安全形势，提升了履行国家安全的意识，逐步形成大安全理念，形成大安全格局，能更好的维护金融秩序，实现长久的发展。在本次宣传活动过程中，承德中支运用机构LED屏幕全天候滚动播放树牢总体国家安全观，感悟新时代国家安全成就宣传口号，意在时刻提醒全体内、外勤及客户自觉履行维护国家安全的职责和义务。对公众起到了警示作用，为国家安全教育宣传工作打下了坚实的基础。
2022-04-19 15:16:15行业协会及中国人寿、平安人寿、太平洋寿险等十余家公司代表参与本次座谈。4月13日下午，石家庄市公安局经侦支队组织召开了打击“代理退保”寿险行业专项座谈会。今后各家公司也要及时提供涉案线索与相关数据，坚决保护好人民群众的合法权益不受侵害。
2022-04-19 15:15:52通过对保险的深入学习和了解，小A从对保险的不信任和抵触，转变为对保险专业的尊敬与责任。2000年一个偶然的机会，客户小A加入保险行业的队伍中，开启了保险职涯。回到家后小A突然想到几年前购买的平安福终身寿险，拿出保险合同，仔细核对了保险条款中重大疾病的保险金额和条款，小A的疾病符合重大疾病的癌症可以申请30万大病理赔保险金，正是这份保险金，在她最无助的时候给了她与癌症赛跑的勇气。
2022-04-12 15:10:45老林还在住院期间，术后病理一时无法提供，而且他岁数也大了没有智能手机，无法通过空中签名完成理赔申请，这可急坏了代理人。3月29日的早晨，平安人寿河北分公司沧州中支两核工作人员早早就收到了一条代理人的微信咨询，焦急之情跃然于字里行间。客户承保多年，且已提供月初的诊断报告和出院小结，诊断明确，公司快速开通绿色通道为老林提供暖心服务。
2022-04-12 15:10:22中国银行大厂支行始终坚持贯彻落实中总行廉政建设的决策部署，将践行廉洁文化理念学到深处、落到实处，稳步推进廉洁文化建设进程，将廉洁文化意识深入全行员工内心，将清廉要求延伸到末梢，营造风清气正的良好工作氛围。与此同时，中国银行大厂支行为积极宣传清廉金融文化，主动“走出去”，开展远离“校园贷”——金融知识进校园专题宣讲活动。该行员工通过向大学生讲解非法校园贷的危害，引导大学生树立正确的金钱观和消费观，帮助大学生朋友筑起金融防火墙。
2022-04-11 16:24:35本次发布会探讨了当前经济趋势下的风险保障方案，并重磅发布兼顾安全和收益的“平安盛世金越终身寿险”（下称“盛世金越”），及“御享、盛世、智盈、如意”四大产品体系，融合健康管理、康养、居家养老服务，为客户提供一站式的风险解决方案。当前，我国经济面临诸多不确定风险，叠加当今社会老龄化程度不断加深，为更好助力长寿时代下的财富规划和品质养老需求，平安人寿响应积极应对人口老龄化国家战略，进一步丰富保险产品供给，推出盛世金越终身寿险，帮助客户以确定的增长抵御不确定的市场变化，实现生命价值和财富价值的双重守护。”应运而生：盛世金越保障、财富双守护在风险与不确定性交织，同时经济发展又带来高质量健康服务、养老服务需求迸发的大背景下，平安人寿积极响应时代趋势和人民需求，平安盛世金越终身寿险应运而生。
2022-04-11 16:23:14在平安代理人专业的讲解和指导下，王女士对保险越发的了解与认可。平安代理人在得知王女士的不幸遭遇后，协助收集理赔资料，并申请了理赔。1999年，具有较强风险意识的王女士就为自己投保了平安永福保险产品组合，成为平安名副其实的老客户。
2022-04-08 15:40:52经审核，小文本次出险符合重大疾病保险责任，共计赔付理赔金51万元。小文，27岁，刚刚从学校毕业步入社会的她，正准备迎接未来美好生活，然而命运却仿佛开了一场玩笑，小文不幸被确诊为腮腺恶性肿瘤。保险是对家人的责任和守护。
2022-04-08 15:40:232022年3月9日客户提交理赔申请，3月9日公司即完成审核，给付理赔款53万元。2月27日，沧州中支接到报案后，立即开通绿色理赔通道，专人跟踪案件进展，确认意外事故经过，指导客户完善理赔申请材料。客户Z先生2021年1月1日投保意外险产品。
2022-04-08 15:39:46为了进一步将党建融入企业文化，加强党的领导，提升全员政治觉悟。后续，邢台党支部将持续推动全员学党史、习党风，真正将党的精神融入到工作和生活中去。支部书记杨金国同志亲自带领全员认真学习党史精神，提出要加强思想建设，固本强基，提质增效，并倡导团结协作，凝心聚力，实事求是的工作作风。
2022-04-06 17:12:25近日平安人寿邢台中支积极参加由邢台市文明办组织的“交通志愿劝导公益服务活动”，助力市民养成自觉遵守交通规则的良好习惯。千里之行始于足下，文明交通从我做起。活动中，志愿者们早早地来到服务地点，手持文明交通小红旗，在路口的不同位置，引导市民遵守交通规则，并向过往行人普及文明交通安全法规，宣传引导市民要摒弃不良交通陋习，共同抵制交通违法行为，遵守交通秩序，做到平安出行、文明出行。
2022-04-06 17:10:20平安二字，就是专业高效成就的口碑。近期，中国平安人寿衡水中心支公司承保了一单高额件，在这张保单的诞生过程中，平安所展示的专业高效，深获客户好评。函件收集齐全后，两核人员第一时间上传系统，系统审核通过此单顺利承保。
2022-03-30 15:59:36很多时候，医生可以挽救病患的生命，但却解决不了因为经济条件耽误甚至放弃治疗的问题。让重大疾病不再是绝症，即便医疗费用再高也可以从容应对，这就是重大疾病保险的价值所在。刘先生出院后，代理人及时为他申请了重疾理赔，经审核后平安按恶性肿瘤给付重大疾病保险金40万元，并豁免保险费9.3万元。
2022-03-30 15:59:18此次插花活动，客户充分发挥想象力和创作力，亲自动手感受插花艺术的独特魅力，在鲜花和芳香的海洋徜徉，暂时忘却工作生活的压力，也体验到平安的温暖贴心服务。春天的脚步渐渐走近，慢慢唤醒春日的暖阳，2022年3月，中国平安人寿衡水中心支公司开展了“与花共舞、与春相伴”主题的插花活动，让客户在繁忙的工作之余尽享花样年华。在大家的期待中活动开始了，花艺师从基础开始告诉大家如何选择花材，如何搭配色彩，如何结合花语为花束造型，活动现场其乐融融，意趣盎然。
2022-03-30 15:58:58截止3月29日，河北累计开通急难援助服务2万余份，增加了业务队伍接触客户的机会，主动服务客户提升客户感受度，后续分公司还将继续推动，努力覆盖服务更多客户。为将这一优质超值服务权益带给更多的客户，分公司制定了周密的推动计划，制作了全球急难援助服务推动手册，配套编写了推动话术、宣传物料及相关要求下发各机构。全球急难援助服务原来仅限公司VIP客户专享，现限时开放为个险有效保单投、被保人均可免费领取。
2022-03-30 15:58:39李女士本想着能赔付40万元就很好了，没想到一下子多了16万元，这样孩子后续的治疗、康复费用都有了着落，在收到理赔款后，特意致电理赔部表达了自己的感激之情。面对高昂的手术费，家庭条件一般的李女士心急如焚，却又无处求助，突然想起给孩子买的保险，如果孩子能赔付重大疾病保险金40万元的话，就可解燃眉之急。2022年3月，李女士带着病历来公司申请理赔，理赔人员在审核中发现李女士孩子做了两次手术，第一次是颅骨钻孔手术，第二次是开颅手术，这样的情况孩子同时符合了轻度重疾中的“轻度颅脑手术”，和重大疾病中的“开颅手术”两项条件，且符合轻度重疾在前。
2022-03-30 09:06:14阳春三月，微风习习，女神节过去不久，为了更好的关爱女性客户，平安人寿张家口中支消保部于近日举办了春季养生答谢会。首先，主持人讲解了养生小课堂的活动背景，近年来，随着社会节奏的加快，繁重的工作量，形成了不规律的饮食和作息，亚健康已经成为一种非常普遍的现象，因此，在生活水平逐步提高的同时，人们对健康的关注也越来越高。分享完毕后，张家口中支消保部的老师为客户送上精美的礼品，在场的客户都表示此次体验非常好。
2022-03-30 09:05:20当客户收到2588元理赔款时表示十分惊讶，对平安的理赔速度非常满意，赢得了客户的更大信任。极致的“快”和“简单”，让客户体验“足不出户，即可掌上闪付”。近日，平安人寿衡水中支赔付了一起意外医疗案件，从申请到给付仅用时2.35分钟客户就收到了理赔款2588元，得到了客户的高度赞扬。
2022-03-30 09:05:00李女士本想着能赔付40万元就很好了，没想到一下子多了16万元，这样孩子后续的治疗、康复费用都有了着落，在收到理赔款后，特意致电理赔部表达了自己的感激之情。面对高昂的手术费，家庭条件一般的李女士心急如焚，却又无处求助，突然想起给孩子买的保险，如果孩子能赔付重大疾病保险金40万元的话，就可解燃眉之急。2022年3月，李女士带着病历来公司申请理赔，理赔人员在审核中发现李女士孩子做了两次手术，第一次是颅骨钻孔手术，第二次是开颅手术，这样的情况孩子同时符合了轻度重疾中的“轻度颅脑手术”，和重大疾病中的“开颅手术”两项条件，且符合轻度重疾在前。
2022-03-28 16:49:52阳春三月，微风习习，女神节过去不久，为了更好的关爱女性客户，平安人寿张家口中支消保部于近日举办了春季养生答谢会。首先，主持人讲解了养生小课堂的活动背景，近年来，随着社会节奏的加快，繁重的工作量，形成了不规律的饮食和作息，亚健康已经成为一种非常普遍的现象，因此，在生活水平逐步提高的同时，人们对健康的关注也越来越高。分享完毕后，张家口中支消保部的老师为客户送上精美的礼品，在场的客户都表示此次体验非常好。
2022-03-28 16:49:30当客户收到2588元理赔款时表示十分惊讶，对平安的理赔速度非常满意，赢得了客户的更大信任。极致的“快”和“简单”，让客户体验“足不出户，即可掌上闪付”。近日，平安人寿衡水中支赔付了一起意外医疗案件，从申请到给付仅用时2.35分钟客户就收到了理赔款2588元，得到了客户的高度赞扬。
2022-03-28 16:49:07“闪赔”是极致服务的承诺，平安人寿将践行承诺为客户带来更加极致的理赔体验。近日，平安人寿张家口中支完成一例闪赔案件，客户李女士申请理赔仅用时2.53分钟就收到了理赔款到账的短信，对平安的理赔服务大为赞叹。近日，由于张家口突降大雪，气温骤降，许多人患上了感冒，李女士的孩子也没有幸免，一开始以为只是普通的感冒，结果孩子高烧不退，并且呼吸困难，李女士这才紧急把孩子送到医院治疗，医院诊断为上呼吸道感染、肺炎，住院10天便痊愈出院。
2022-03-24 17:22:05全体党员先是观瞻了伟人的风采、观看“红色记忆”文献，随后开始阅读红色书籍，最后大家再一次举起右手，重温了入党誓词。宣誓是一种激励，更是一种鞭策，是对信仰的强化，重温入党誓词就是强化对党的决心和信仰，感召我们努力实践、自觉奉献，激励我们不断进取和奋斗。入党誓词字字千钧，既是党对党员的基本要求，也是党员对党组织承担的责任。
2022-03-24 17:21:11张女士的保险代理人协助收集理赔资料并申请理赔，经审核共给付张女士意外伤害医疗保险金3201.68元，赔付仅用时6.6分钟。近日，平安人寿邢台中支张女士申请的理赔仅用时6.6分钟即完成赔付。看到出乎意料的赔付速度，张女士对平安的理赔服务赞不绝口。
2022-03-22 18:16:11经审核，仅用时15.83分钟给付客户理赔款1461.66元。代理人协助客户收集理赔资料，待资料齐全随即通过口袋e行销APP为客户上传理赔资料。平安推出的“闪赔”服务大大有效缩短了理赔时间，让客户真正体验到“足不出户，掌上闪付”的极速理赔服务。
2022-03-22 18:15:41据了解，平安人寿廊坊中支客户韩先生因左髌骨骨折，资料上传后仅用了11分钟就收到了理赔通知，共计给付客户2.9万元，解决了客户的燃眉之急，高效快捷的理赔服务获得客户的高度赞扬。客户及代理人只要通过“平安金管家”APP或“口袋E行销“进行在线理赔申请，30分钟内即可赔款到账。闪赔带来“材料极简、时效极快“的理赔新体验，让客户“足不出户，掌上闪付”。
2022-03-22 18:15:11创新业务：科技业务持续增长，医疗健康生态圈战略升级，探索"HMO+家庭医生+O2O"模式2021年，平安深化"金融+科技""金融+生态"建设，持续探索创新商业模式，科技业务总收入达992.72亿元，同比增长9.8%。综合金融：寿险改革持续深化，产险业务品质保持良好，银行及其他资产管理业务稳健增长寿险及健康险业务深化改革转型，推动业务高质量发展。得益于"一个客户、多种产品、一站式服务"的综合金融模式及"金融+生态"战略的持续推进，个人业务经营能力持续提升。
2022-03-18 09:42:37现在的她正在考虑入职平安人寿，学习更多的保险专业知识。命运的多舛让她意识到人无远虑必有近忧，必须为以后的人生做好规划。自身的抗癌经历和体验过的保险理赔服务，让晓涵对寿险代理人产生了很大的兴趣，于是约了平安人寿代理人见面，初步了解了职涯规划和行业发展前景。
2022-03-17 18:07:55重点人群服务能力持续提升值得注意的是，平安人寿河北分公司在消费者保护的过程中，着重为老年人、行动不便人士等重点人群提供差异化服务，保障其服务需求得到满足的同时，坚决维护消费公平。线下渠道方面，公司保留了传统服务及保障渠道，在客服中心门店，设置有老年人优先通道、现金服务窗口，临柜老年人提供全程陪同的一站式服务。同时，公司还差异化设置柜面延时服务、处理时效，并针对残障人士、行动不便人群提供无障碍服务通道、专人陪同辅导、上门办理等服务举措，满足不同地域、不同类型客户的服务权益和差异化需求。
2022-03-15 18:53:56张女士的保险代理人协助收集理赔资料并申请理赔，经审核共给付张女士意外伤害医疗保险金3201.68元，赔付仅用时6.6分钟。看到出乎意料的赔付速度，张女士对平安的理赔服务赞不绝口。近日，平安人寿邢台中支张女士申请的理赔仅用时6.6分钟即完成赔付。
2022-03-03 17:01:06经审核，仅用时15.83分钟给付客户理赔款1461.66元。代理人协助客户收集理赔资料，待资料齐全随即通过口袋e行销APP为客户上传理赔资料。平安推出的“闪赔”服务大大有效缩短了理赔时间，让客户真正体验到“足不出户，掌上闪付”的极速理赔服务。
2022-03-03 17:00:47近日，平安人寿邢台中支体检室迎来了一位超高端体检客户。下发体检函后，体检室的医务人员第一时间联系业务人员确定客户的体检时间，并为客户提前准备好了绿色通道、差异化早餐及鲜花。本次体检服务受到了客户的高度赞许，后续，邢台中支体检室会继续努力，为更多客户提供专业贴心、简单便捷的优质服务。
2022-03-03 17:00:30价值32.9万积分的HPV居家检测，限时特惠价8万积分即可兑换。其中价值76万积分的VIP臻享俪人轻奢专项体检，限时特惠38万积分即可兑换。价值200万积分的女神尊享深度检测套餐，限时特惠60万积分即可兑换。
2022-03-03 17:00:09据平安居家养老项目组负责人介绍，平安智能守护体系可提供近百种智能硬件，老人可根据实际需求选择不同套餐。试点期间，平安居家养老项目团队经过对试点客户进行深度需求调研，设计了包含生活老友会、健康加油站、操类小课堂、生活小妙招四类不同的直播或短视频节目，满足不同客户的参与需求，不断丰富用户体验。管家专心：专注专属专业实现全天候陪伴值得注意的是，造成老人品质养老生活的缺失的一个重要原因是对自身健康状态、心理需求的不了解。
2022-03-01 15:40:05若本主险合同被保人为两人，若任一被保人先身故或全残，我们不承担给付本主险合同的身故或全残保险金责任，身故或全残保险金在最后一名被保险人身故或全残后给付，若两名被保险人同时身故或同时全残，或者无法确定先后顺序，将分别计算两名被保险人身故或全残保险金金额，并按照计算后两者的较大值给付身故或全残保险金，给付规则详见条款。盛世金越身故或全残保险金，18岁前按盛世金越所交保费与盛世金越现金价值取大给付，不根据年度保额支付身故或全残保险金。交费期满一定年度后，现金价值开始按约3.5%的增速逐年递增，可增长至终身，时间越长，现金价值越高，长久守护保单财富价值。
2022-03-01 15:39:23金融下乡，激发乡村致富新动能为支持韶关特色经济发展，平安银行为东阳光、中金岭南等当地农业企业提供信贷额度支持超20亿元，并开展产业振兴、人才振兴联合共建，依托"综合金融+科技"服务优势，激活致富新动能。"保险+"下乡，产业振兴再升级深化"保险＋振兴保""保险＋创新"模式，平安产险前端帮助解决农业产业融资难题、中端提供特色农业风险保障、后端赋能农产品品牌建设，为产业发展提供一体化经营支持，帮助乳源县发展油茶、花生、瑶药、高山蔬菜等高价值特色产业，带动农户实现增收致富。中国平安将秉承服务社会、回馈国家的初心，认真贯彻落实中央一号文件精神，聚焦提升金融服务实体经济质效，发挥"综合金融+医疗健康"优势，以产业振兴为主线，不断探索推出高质量的保险、金融、医疗健康产品与服务，全面助力实现乡村振兴，促进共同富裕。
2022-02-28 14:40:01近日，平安人寿邢台中支代理人张女士为理赔人员送来一面“快速理赔显诚信，真诚服务暖人心”的锦旗。按照按《无忧医疗A》保险责任给付意外伤害医疗保险金2万元。待资料齐全后，代理人张女士通过平安口袋e行销APP上传提交理赔申请。
2022-02-25 15:24:16客户出院后，保单代理人协助客户收集理赔资料并申请理赔。客户备受感动，连口称赞。经公司审核，整个过程仅用时10.07分钟，客户就收到了保险款5832.40元。
2022-02-25 15:23:53消防安全，一直是生产生活的重中之重，今日，根据秦皇岛消防支队统一安排部署，平安人寿秦皇岛中支在培训教室举办消防知识培训。培训中，主讲老师结合秦皇岛市近年发生的火灾案例，通过图、文和视频的方式，深入浅出的阐述了消防安全的重要性，并通过案例中的惨痛教训，向大家传授了如何防止火灾发生、火灾的扑灭、火灾中如何逃生和火灾如何自救四方面的知识。在培训的互动环节，各位内勤员工与老师详细交流了自身的防火意识，纠正了以前错误的消防意识，取得了良好教育成果。
2022-02-25 15:23:21虽然退保了，但是之前这张保单的孤儿单服务人员从未间断对这户人家的拜访，多次的坚持和真诚的服务打动了客户，张先生也意识到当年是自己刚入司学艺不精，没有给孩子上住院费用险，才导致感冒住院没有可赔付险种。2019年1月，不满周岁的孩子因感冒住院，张先生提供资料索赔却被保险公司以无可赔付险种为由拒绝，一时气愤的张先生选择了退保。2018年3月，孩子的出生为一个小家庭带来了无比的快乐，为了能给家庭带来更多的收入，张先生加盟保险公司成为了最普通的一名代理人，他选择为孩子购买第一张保单作为她的满月礼物。
2022-02-25 15:21:51出院后李女士找到代理人给孩子申请理赔，仅用时2.53分钟就收到了700元理赔通知短信。2018年．李女士在一次与家人聚餐时了解到了公司产品，于是在亲属介绍下，便为孩子投保了一份少儿平安福，附件住院日额、意外医疗等险种。今年2月，由于张家口突降大雪，气温骤降，许多人患上了感冒，李女士的孩子也没有幸免，一开始以为只是普通的感冒，结果孩子高烧不退，并且呼吸困难，李女士这才紧急把孩子送到医院治疗，医院诊断为上呼吸道感染、肺炎，住院10天便痊愈出院。
2022-02-25 09:30:33首先在柜面人员服装统一的基础之上，规范鞋子、妆容甚至细微到丝巾打结的方法，通过具体形象的细节要求对柜面人员形象再次进行统一与提升。此次柜面人员形象推广，是对前期进行的专项礼仪培训的延伸，并从细节上进行明确的要求与强化。希望借此深入推进柜面服务建设，提升客户体验。
2022-02-25 09:30:12李女士收到理赔款后称赞到：“平安理赔真的快。出院后李女士找到代理人给孩子申请理赔，仅用时2.53分钟就收到了700元理赔通知短信。近日，平安人寿河北分公司张家口中心支公司：完成一例闪赔，客户李女士申请理赔仅用时2.53分钟就收到了理赔款到账的短信，对平安的理赔服务大为赞叹。
2022-02-25 09:29:53寿险APP问医生平台中除免费问诊，还有找科室，线上购药等功能，真正做到了足不出户问医生。“问医生”个人专属医生协助解决生活难题，平安人寿河北分公司张家口中心支公司：将持续推广平安金管家APP问医生服务，提升客户体验。问医生服务很方便，能够及时对客户的健康咨询做出合理的建议。
2022-02-25 09:29:30为深入贯彻落实《办法》文件精神，促进制度顺利落实与执行，2022年2月22日，平安人寿河北分公司法律合规部对全省客服条线开展了专项制度培训，各中支柜面主管、保全岗位人员等同事参加了培训学习。2022年1月26日，《金融机构客户尽职调查和客户身份资料及交易记录保存管理办法》经中国人民银行2021年第10次行务会议审议通过和银保监会、证监会审签公开发布。随着金融产品和业务模式发生变化，新《办法》的制定有利于顺应金融行业发展，提升我国洗钱和恐怖融资风险防范能力，也有利于接轨反洗钱国际标准。
2022-02-25 09:29:12在这个温暖的春天，平安人寿沧州中支联合当地银保监分局来到了献县北张村，开展爱心扶贫活动。除此之外，本次公益活动还安排了现场赠险，赠送的乡村振兴卡中包括意外保险保额10万、在线问诊、农业技术指导、物流优惠等内容，为留存的青年人提供了创业保障及相关的技术咨询。北张村位于河北省沧州市献县张村乡境内，北张村人主要从事农业种植业为主。
2022-02-25 09:28:31收到理赔款后，客户家属对公司表达了深深谢意，高度称赞平安人寿廊坊中支的理赔服务。近日，平安人寿河北分公司廊坊中支完成一笔百万意外全残赔付，这也是2022年1月平安人寿廊坊中支赔付金额最高的理赔案件。廊坊中支会继续以客户为中心，致力于为客户服务，为人民美好生活保驾护航。
2022-02-22 15:01:54活动开始时，客服人员先介绍了金管家的保单服务、健康问诊、服务权益特惠加油等活动，然后便进入了猜灯谜的环节。元宵节是中国的传统节日，在虎年的元宵节到来之际，平安人寿河衡水中支客服中心特地举办了一场猜灯谜的尊享会活动，此次活动得到了客户的认可，大家连连称赞，有趣的活动让节日氛围更加浓厚。猜灯谜活动在欢快喜庆的氛围中结束，平安人寿衡水中支也会继续努力，提升客户服务体验，让客户享受到专业又温暖的服务。
2022-02-22 15:01:11手术治疗后杨女士出院回家休养，保单服务人员及时为她申请了理赔。2021年底，杨女士自觉身体不适到医院就诊，检查左肺上叶有结节，到上级住院手术，术后病理诊断为左肺腺癌。近日，中国平安人寿衡水中心支公司赔付了一起重疾理赔案件，给付重疾保险金22万元。
2022-02-22 17:08:08近日，平安人寿衡水中支的续期平台下发了一项业务：客户李先生要求办理生存金转账业务，因被保人在异地，无法与投保人一起亲临柜面办理。业务办理完成后，李先生对平安的智慧科技惊叹不已，称以后办业务太简单太方便了。督导随即电话联系了该客户，告知平安开通了线上智慧客服的端口，这项业务不必亲临，在线上就能办理。
2022-02-22 15:00:15充分保障，为我的客户保驾护航。凌晨一点，我的电话突然响起，我顿时被惊醒，看到客户来电，心中骤然升起不好的预感。通话中，我得知客户的小孩确诊为白血病，而且手术并不顺利，病情仅仅只是维持，未见好转，短短几日已经花光了家里的所有积蓄，我从医院探望客户后并收集了理赔手续，带着沉重的心情急忙回到公司进行办理理赔手续。
2022-02-18 17:03:43本次出险后，刘先生的家人才意识到保险的重要性，当初刘先生投保的时候，他的家人是极力反对的，认为保险不可靠。刘先生病情严重在ICU昏迷有一周时间，期间一直使用呼吸机，一天花费一两万，让刘先生家人感到压力巨大。无助之际，家人突然想到刘先生之前买的有平安保险，随即向代理人高主任寻求帮助，代理人高主任了解刘先生病情后协助收集资料向公司申请了理赔。
2022-02-18 17:03:22近日，平安人寿邢台中支体检室为客户精心准备了元宵节活动，将节日的喜庆气氛传递给每一位体检客户。在客户体检结束后，除了收到寓意着生活甜蜜的汤圆外，还可以参加“猜灯谜，得奖品”的活动。后续，平安人寿邢台中支体检室将继续开展节日特色服务活动，不断地为客户送去有温度的优质服务。
2022-02-16 16:52:09平安人寿的理赔款给这个脆弱的家庭送去了温暖和希望。客户感动之余特赠予锦旗，感谢平安员工热情、周到的服务，获得满意的理赔体验。但绝望中仍有希望，J先生19年为自己购买的平安福保险在意外事故发生后发挥了重要的保障作用。
2022-02-16 16:50:17近日，平安人寿邢台中支代理人张女士为理赔人员送来一面“快速理赔显诚信，真诚服务暖人心”的锦旗。按照按《无忧医疗A》给付意外伤害医疗保险金2万元。按照按《新残标意外H》计算给付意外伤残保险金2万元，共计给付4万元。
2022-02-15 09:29:57为更好的支持前线业务，提升核保效率，加快承保时效，为代理人提供专业承保服务支持，河北分公司两核风险管理部契约核保室统筹全省核保人在春节假期结束后，通过电话、短信、微信等方式，追踪、指导代理人处理未回销的新契约函件，助力保单快速承保。后续，河北分公司核保人将持续为前线提供支持服务，进一步提升承保率。春节假后，全省核保人集中调取节前所下发财务函、健康函、体检函、核保函的清单，批量核查各类函件处理进度，对即将失效的函件立即展开多方位追踪，并指导业务伙伴准确回销函件，避免函件错误处理或失效影响保单承保进度。
2022-02-15 09:28:58中国平安致力于成为国际领先的个人金融生活服务集团，在“金融+科技”、“金融+生态”的战略规划指引下，公司将创新科技聚焦于大金融资产、大医疗健康两大产业，为客户创造“专业，让生活更简单”的品牌体验。2022年度，中国平安以品牌价值546亿美元，品牌强度指数为AAA-，位列全球品牌价值榜第21位、全球金融企业第四位，连续六年蝉联全球最具价值保险品牌。据悉，BrandFinance为全球领先的独立品牌价值和战略咨询公司，每年对数千个品牌进行评估，已连续16年发布全球品牌价值500强排行榜，通过评估营销投资、利益相关者权益和业务绩效的平衡计分卡来确定品牌强度指数（BSI）。
2022-01-29 09:11:14此时，柜员立即决定通过外呼为客户连接三方视频办理业务。近日，客户李先生到平安人寿河北分公司张家口中心支公司柜面申请办理保单贷款业务，当时已经是中午12点，柜员热情地接待了他。柜面耐心指导客户下载金管家，并电话联系李先生女儿下载金管家，客户联系女儿确认后，柜员随后进行三方视频连通被保人，成功为李先生办理完成保单贷款业务。
2022-01-28 10:20:33我们的E平台综合服务，提供多条与客户接触的机会，利用它与客户建立了互通的关系，又在APP平台的作用下，为客户提供了更多的保障，平安科技配合高端服务展业签单就是这么便捷。近日代理人W接到客户电话，让找时间到他家坐坐，W与客户约到当天下午在客户家见面，见面后发现客户气色好了很多，而且瘦了不少。我们将持续推广综合服务，提升客户体验。
2022-01-28 10:20:14郝女士收到理赔款后称赞到：“平安的服务真好，理赔速度实在是太快了。出院后郝女士找到代理人给孩子申请理赔，仅用时2.8分钟就收到了理赔通知短信。近日，平安人寿河北分公司张家口中心支公司完成一例闪赔，客户郝女士申请理赔仅用时2.8分钟就收到了理赔款到账的短信，对平安的理赔服务大为赞叹。
2022-01-28 10:19:22平安车主出险，只需打开好车主APP，一键视频连线理赔员或客服坐席，在专业指导下完成车险报案、事故拍照、单证上传等操作，即可快速离开现场，大幅简化理赔流程，为客户提供极致理赔服务。此外，中国平安将坚持健康服务管家"不打烊"，在春节期间持续为有需要的客户提供就医绿色通道协助、就医权益兑现等服务。客户拨打95511客服电话后，将直接接通人工客服的绿色通道服务，更简便地解决金融服务需求，体验有温度的金融服务。
2022-01-27 10:56:33助力保护生物多样性，探索创新“金融+公益”样本据了解，“十四五”时期，广东省将坚持推进以国家公园为主体的自然保护地体系建设，推进珍稀濒危植物“一中心三基地”平台建设，实施华南虎、穿山甲等重点物种保护工程，实现生态环境保护和经济高质量发展双赢。在广东粤北华南虎省级自然保护区管理处等单位支持下，通过社会募捐和企业配捐方式募集善款，用于改善韶关市华南虎繁育研究基地基础设施，开展繁育研究、科普计划。首发数字艺术藏品，科技赋能公益平台据介绍，为守护华南虎繁育和成长，此次“萌虎平安成长行动”将通过社会募捐和企业配捐方式发起募捐，其中，中国平安配捐150万元。
2022-01-27 10:55:44近日，平安人寿邢台中支代理人张女士为理赔人员送来一面“快速理赔显诚信，真诚服务暖人心”的锦旗。按照按《无忧医疗A》给付意外伤害医疗保险金2万元。按照按《新残标意外H》计算给付意外伤残保险金2万元，共计给付4万元。
2022-01-24 17:06:17眼看着几分钟就在手机上办完了业务，李先生十分惊讶，客服又带他熟悉金管家，了解一些特色服务内容和常见业务的办理方法。客服人员又指导他一步步按提示操作，很快生存金领取业务完成。客服人员先给客户端来一杯热水，等客户情绪稳定下来，才指导客户在手机金管家上办理业务。
2022-01-24 17:05:26平安人寿一直秉承客户至上的服务宗旨，将持续为客户保驾护航，用爱与行动温暖客户，为客户提供更优质的服务。现年34岁的客户陈女士于三年前为自己投保一份重大疾病保险，重大疾病保额18万元、同时附加了重大疾病豁免，以及高额的意外伤害。陈女士出院后，保单服务人员及时为其申请了理赔，客户因乳腺癌申请重疾理赔，经公司审核，按条款给付重大疾病保险金18万元，同时豁免保费近3万元。
2022-01-24 17:04:07基层网点的工作人员，是联系公司与客户的一条纽带，真诚对待每一位客户，认真地办理每一笔业务，用心服务，打造有温度的金融服务。但是保单的生存受益人是老人的儿子，现在孩子已经成年，需要先更新维护身份信息再亲自签字办理。网点客服人员对此表示理解，一边安抚客户情绪，一边联系支公司的客服人员连通空中客服，验证被保人身份无误后，空中客服指导被保人一步步操作，更新维护身份信息后，又顺利的完成空中签字，很快完成了生存金领取业务。
2022-01-24 17:03:34管控措施将在北京、上海地区先行试点，后期将全国实施。新契约AI视频回访自2020年起在全国大范围运行，使用率截止今日已达到70%，收获大量好评。为规范公司新契约电子化回访业务管理，2022年，平安人寿总部对于AI视频回访质检工作进行升级，质检工作实时跟进，加强客户身份真实性管控，切实保护客户自身合法权益，提升业务品质，消除风险隐患。
2022-01-24 17:02:46近日，平安寿险邢台中支顺利完成一笔意外医疗理赔金的赔付，轻松高效的理赔服务，使客户倍感温暖。出院后G女士联系保单代理人，待资料齐全后保单服务人员通过口袋e行销APP为客户上传理赔资料，审核仅用时7.17分钟，给付意外医疗保险金7418元。客户很快就收到了理赔通知短信，真正体验到了安逸、安心、轻松的极速理赔服务。
2022-01-20 09:20:42“太感谢平安了，及时的雪中送炭让一家老小的生活都有了保障”，近日，客户D女士的家属特地致电平安人寿邢台中支理赔部表示感谢。风险无情，保险有爱，平安人寿用实际行动践行保险的社会使命与责任，一张保单、一份保障、一种责任，体现了保险的作用与意义。传递着爱与责任，保险让生活更美好。
2022-01-20 09:19:19快速理赔体现了平安的优质服务，未来，平安人寿邢台中支将继续秉承客户至上的原则，为客户提供更方便、快捷的理赔服务。近日，平安人寿邢台中支结案了一起医疗理赔案件，高效的服务获得客户称赞。2021年12月，客户不慎摔伤导致右踝关节骨折行住院治疗。
2022-01-20 09:18:58客户C女士于2011年10月投保智胜人生保额15万、附加智胜重疾保额10万、新残标意外H保额10万、无忧医疗A保额1万。近日，邢台中支完成了一起重大疾病的理赔工作，平安履行对客户的承诺，为客户带来对未来生活的希望。2021年12月下旬客户C女士因感到右侧乳房里有硬块，随即前往医院进行住院手术治疗，术后病理显示为乳腺浸润性癌。
2022-01-17 16:43:062022年1月，Z先生不慎意外受伤导致左手手指骨折，随即赶往医院进行治疗，保险代理人得知后立即帮助家属为其报案并收集资料申请理赔，经审核共计给付客户医疗保险金1204余元。Z先生2010年3月投保智盈人生保额8万元、附加智盈重疾保额3万元、无忧意外保额3万元、无忧医疗A保额1万元、新残标意外H保额3万元。收到理赔款后Z先生对这次理赔表示非常惊讶，同时十分感谢公司及代理人。
2022-01-17 16:42:46丛女士作为平安人寿的一名代理人，经常跟客户讲述风险不由人，贫富一场病的道理。得知病理结果，丛女士立即向公司申请理赔，经审核，本次左侧甲状腺乳头状癌就诊，事故属实，材料齐全，病理诊断明确，符合重疾，按条款给付理赔金。从业数十年来，一直承担着保险代理人的神圣职责，为身边的客户讲解保险理念，规划未来。
2022-01-06 16:12:37代理人辛主任知道后，来到医院看望史先生，并联系公司理赔人员报案。今年10月份，史先生感到胃痛、头也不舒服，先在社区医院因胃炎输液，不见好转后，去市中心医院住院，再次输液后还不见好转，医生建议全面检查并做头部核磁，经过一系列的检查发现右侧颞顶叶占位，医生确诊为“星形胶质细胞源性肿瘤”并于11月份进行手术治疗。经过这次事故，史先生感慨到：只有真正经历过，才能更真切的感受到保险的意义，工作再忙，生活压力再大，也要对自己健康负责，希望身边的人都能意识到保险的意义，当风险来临时，能够从容面对。
2022-01-06 16:12:102022年，公司将继续支持中超联赛，坚持"金融+科技"的优势、深化"金融+生态"的探索，聚焦“大金融资产”、"大医疗健康"领域，以更多产品创新和保障服务助力中国足球事业发展。在健康保障服务方面，2021年平安针对客户健康需求，推出了"平安臻享RUN"健康服务计划，通过"保险保障+健康管理+医疗服务"的一站式解决方案，满足客户全生命周期健康医疗和风险保障需求。除此之外，平安在足球公益和青少年足球领域不断深耕，组建"要你登场"足球训练营，为有梦想的足球少年提供展现天赋和才华的机会。
2022-01-05 14:27:12柜面值班经理把情况反馈给客服人员，客服人员建议通过空中客服连线，房女士和孩子同时在金管家操作签名确认办理。专业创造价值，空中客服，让服务无距离。在房女士联系孩子（受益人）约定时间配合视频连接的工作后，客服帮助房女士下载金管家维护信息，随即与受益人电话联系，在确认本人无误后，电话指导受益人下载好金管家并实名认证，随后，在客服一步一步地耐心指导下，房女士和孩子成功连线空中客服，先进行了客户的身份信息维护，又顺利地办完了生存金领取转账授权业务，房女士对公司的服务赞不绝口。
2022-01-04 15:43:47业务员知道客户出险后，因异地无法赶到，便视频指导客户使用金管家APP自助上传理赔材料，经过公司快速审核，仅用时3分钟，张先生就收到了公司赔付800元的通知短信。闪电般的理赔速度，温暖贴心的理赔服务，让张先生倍受感动，对平安更加的信赖，同时激励着代理人充满激情的为每一位客户服务。近日，平安人寿张家口中支客户张先生在福建游玩时，由于雨天路滑，不慎摔倒，导致面部划伤，到医院治疗，花费900元。
2022-01-04 15:42:43事故发生后，抚宁营销服务部单翠娟经理一直给予客户安慰和关怀，协助报案和准备理赔申请材料，L女士提交理赔申请后，经公司审核，按《安心百分百条款》赔付100万元。赔款到账，但服务没有止步，2021年12月29日上午，秦皇岛中支徐磊总、后援袁卿总一行对L女士进行慰问，送去了公司的关怀与爱，在抚宁营业部举办的理赔早会上，L女士赞誉了单翠娟经理专业的投保建议和暖心的理赔服务，赞誉了田继祥经理的优质服务，感谢了领导的关怀，感谢了平安人寿秦皇岛中支真诚守信。近日，平安人寿秦皇岛中支完成一例安心百分百意外身故案的赔付，赔付金额100万元，此案为秦皇岛中支抚宁营销服务部第一大赔案。
2022-01-04 15:42:19会上对消保管理办法及消委会工作细则进行了审议，同时消保部对21年消保自评进行汇报。在消委会主任委员赖剑文总的指导下，对审议的制度进行了修正，赖总要求各部门在工作中有效践行消费者权益保护，实现消保工作更好的落地到公司各业务环节。日前，银保监会已经下发了2021年度消保评价的通知，消保监管评价工作即将在2022年新年伊始全面展开。
2022-01-04 15:41:41柜面值班经理把情况反馈给客服人员，客服人员先安抚好客户情绪，接着提出了另外一种解决方案：连接空中客服，房女士和孩子同时金管家操作签名确认，也可以办理领取业务。房女士对公司的服务赞不绝口。在房女士联系孩子（受益人）约定时间配合视频连接的工作后，客服帮助房女士下载金管家维护信息，随即与受益人电话联系，在确认本人无误后，电话指导受益人下载好金管家并实名认证，随后，在客服一步一步地耐心指导下，房女士和孩子成功连线空中客服，先进行了客户的身份信息维护，又顺利地办完了生存金领取转账授权业务。
2021-12-29 10:00:32运营督导查看了一下保单信息，客户是在宽限期内出险可以理赔，于是跟理赔部门咨询，详细问清楚理赔所需的资料和流程，随即反馈给业务员，业务员也马上联系客户，告知客户留好相应的资料，以便出院后申请理赔。2021年11月的一天，续期督导在正常提醒业务员督促客户及时缴费时，业务员说到自己的这位客户烫伤了，正在住院治疗中，正想咨询能不能理赔，怎么理赔。之后续期督导也一直关心此事，时常询问业务员客户的理赔资料准备情况。
2021-12-29 09:59:53平安人寿衡水中支一直秉承客户至上的服务宗旨，将持续为客户保驾护航，用爱与行动温暖客户，为客户提供更优质的服务。客户于11月30日提交理赔申请，经公司审核，12月1日给出审核结果：案件符合条款理赔条件，按智悦重疾计算给付重大疾病保险金20万元。近日，中国平安人寿保险股份有限公司衡水中心支公司处理了一起理赔案件，在这起理赔案件中，客户表示出的远见卓识和平安高效便捷的理赔服务，都非常受人关注。
2021-12-29 09:59:31工作人员不断安抚客户，为客户倒杯水，慢慢闲谈起来，逐渐客户的情绪稳定下来。就这样，工作人员凭借着专业素质和微笑的服务成功消除客户的误解，化解客户的抱怨，客户点赞才是真赞。”值班人员赶紧让客户坐下安抚。
2021-12-29 09:57:46业务员知道客户出险后，因异地无法赶到，便视频指导客户使用金管家APP自助上传理赔材料，经过公司快速审核，仅用时3分钟，张先生就收到了公司赔付800元的通知短信。闪电般的理赔速度，温暖贴心的理赔服务，让张先生倍受感动，对平安更加的信赖，同时激励着代理人充满激情的为每一位客户服务。近日，平安人寿河北分公司张家口中心支公司客户张先生在福建游玩时，由于雨天路滑，不慎摔倒，导致面部划伤，到医院治疗，花费900元。
2021-12-29 09:57:21有的客户分享自己养成好习惯过程中的技巧和方法，与大家共勉。老师先用他那诙谐幽默的典型案例，让大家了解到很多人都想养成阅读、健身等好习惯，也有很多人想戒掉抽烟、酗酒等坏习惯，但我们经常会半途而废。此次活动，让客户们坚信养成好习惯，摒弃坏习惯是打开全新生活的好开端，热爱生活，从养成好的习惯开始。
2021-12-29 09:56:31近日，平安人寿秦皇岛中支完成一例重疾赔付，共赔付35.3万余元。”平安人寿的每笔重疾理赔款都承载着希望和祝福，平安人寿也不断用行动证明，拥有平安，拥有安心。S女士赞叹道：“我当初投保平安也是出于对平安品牌实力的认可，对专业代理人的认可，如今经过实际理赔感受到了服务好，理赔快，对公司给与充分的认可，以后也会一如既往的选择相信平安，给更多的人介绍平安。
2021-12-24 10:19:39经公司审核，小帅符合重型再生障碍性贫血重大疾病保险责任，迅速赔付重大疾病保险金及陪护金46万余元，并豁免保费5万元，给小帅的康复治疗提供了保障。近日，保定的5岁男孩小帅（化名）获赔重大疾病保险金46万余元，他后续的治疗费用终于有了着落。小帅出生在河北保定的一个县城，从小活泼可爱。
2021-12-24 10:19:13为了加强业务队伍核保、核赔专业知识学习，提升业务队伍专业技能，同时更好地推动2022年的理赔保障日相关工作，平安人寿邢台中支特举办2021年邢台中支理赔保障日专题座谈会。后续，邢台中支的理赔保障日项目会持续开展，助力推动保额销售，增强业务团队专业技能。（李华）。
2021-12-20 15:23:07客户G先生是邯郸市永年区人，出生于1987年，年仅34岁，但G先生膝下已有1个儿子2个女儿，承担着家庭重担的G先生在2014年为自己投保了一份鑫盛的保险产品，但买了之后想着自己还非常年轻身体非常健康，没有购买保险的必要，于是在之后就退保了。G先生出院后，准备好理赔材料到公司申请理赔，公司审核后按照条款约定赔付客户重疾保险金16万元，并豁免了剩余的保费，同时赔付本次住院治疗花费1.4万余元，G先生没想到自己刚买了一年多的保险能派上用场，真真正正的把保险赔款打到了自己的银行账户，保险为自己送来了一丝温暖和慰藉，让自己在最艰难的时刻有用于面对病魔的勇气。2020年，随着家里经济状况逐渐变好，G先生的爱人P女士考虑到G先生在外面工作非常辛苦，是家里的顶梁柱，于是作为投保人为G先生购买了一份福上福的保险产品，主险保额17万，重疾保额16万，附加了长期意外、重疾豁免、住院费用、住院日额等险种，购买一份风险保障，希望爱人平安健康。
2021-12-20 15:22:45今年10月份，因客户不慎摔伤左腿，随即前往当地医院住院治疗。”后续，平安人寿邢台中支将秉承“简单、便捷、友善、安心”的服务理念，让客户体验公司“足不出户，掌上闪付”的极速理赔服务。在治疗结束后P女士联系其服务人员上门收取理赔资料，服务人员收到理赔资料后当场使用口袋E行销APP拍照、上传资料影像，经公司审核后，整个过程仅用时10分钟客户就收到了1万元理赔通知短信，客户惊喜地感叹道：“平安的理赔太神速啦，选平安真的没有错。
2021-12-20 10:01:33
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