8月的一个普通工作日，接到一个陌生的来电报案，说自己朋友的孩子正在上小学5年级，今天上午在学习操场跑操时，无缘故的扑到在地，心脏骤停，送至医院抢救，医治无效，现已死亡，请公司理赔人员协助家属办理一下理赔手续。光阴荏苒而过，作为一位保险代理人，不觉间我已入职十余年了，在为客户服务十多年的时间里，经手办理的理赔案件不知凡几，但仍让我深刻记忆，心感沉重的是我上月所经手的一件理赔，正是这件案子让我深感风险的无处不在，让我感受到自己这份工作的价值感。不忍问候，也不知如何问候，随即和报案人详细叮嘱所需要的理赔资料，各种证件，随即落荒而逃。
2021-09-28 09:17:30为了提升客户服务体验，平安人寿衡水中支近期开展了一场老客户服务回馈活动，活动邀约了15位客户陪伴孩子到中支客服中心体验蛋糕DIY活动。提升客户服务体验，一直是平安人寿衡水中支不变的追求，通过贴心的服务给客户与业务队伍的沟通交流搭建好桥梁，努力践行服务促销售。活动开始前，孩子们在主持人带领游戏的环节熟悉起来，小朋友自己动手相互交流，制作了一个个不同创意的蛋糕送给自己的爸爸妈妈。
2021-09-28 09:17:14风险防不胜防，提前规划财务安全，选择合理的杠杆工具可以降低风险带来的损失，帮助度过意外和难关，给客户带来生活的希望和勇气。L先生身故的噩耗给家人深深重击，他的妻子整日以泪洗面，其家属谁都无法按受他离世的事实。衡水中支在接到这一报案后积极响应，为客户家属提供了周到、细致的服务。
2021-09-28 09:16:53理赔经过：2020年5月，娄女士1岁的孩子意外摔倒导致颅脑损伤，公司按其保额顶额赔付1万元。经公司审核，赔付8万元。投保情况：2019年客户娄女士为出生刚百天的孩子投保少儿平安福（Ⅰ）终身寿险附加少儿福重疾、少儿福豁免、意外医疗A保险产品作为百天礼物。
2021-09-24 15:27:14因小A的伤情较重，右眼已无光感，在平安人寿保险公司理赔人员的陪同下，前往鉴定中心进行意外伤残鉴定，鉴定结果符合7级伤残，赔付意外伤残保险金2万元。平安人寿保险公司的赔付虽然无法让小A重见光明，但是及时的理赔赔付却缓解了家庭经济压力，让小A的家人体会到了保险的功用。经平安人寿保险公司审核，本次意外事故明确，正常赔付意外医疗保险金1.5万元。
2021-09-24 15:24:13通过朋友介绍，平安人寿代理人到家中为夫妻二人讲解保险条款，考虑到赵先生的工作性质，夫妻二人决定先投保意外险。平安人寿理赔部知晓后，立即前往当地宽慰赵先生家人，协助处理身故后续事宜。于是代理人为他们推荐安心百分百险种，给自己投保一份保障也能让家人更安心。
2021-09-24 15:23:42更加令人惊喜的是王女士向河北平安寿险申请理赔医疗费时，却同时获得20万元重大疾病理赔款。本案中王女士很幸运，能及时进行治疗，使疾病得到根治。本次治疗王女士共计花费4万元，医保报销了1万，之后她在代理人的帮助下向平安人寿申请了医疗费理赔。
2021-09-24 15:10:0355岁的高女士不幸罹患子宫内膜癌，正当一家人为后续高昂的医疗费用一筹莫展时，平安人寿赔付32万重疾保险金，解决了高女士治疗费用的后顾之忧。2.子宫内膜癌的预后子宫内膜癌若早期发现给予合适的治疗，预后较好。经过公司审核，高女士符合重大疾病赔付条件，迅速赔付重疾保险金32万元，解决了高女士后续治疗费用的难题。
2021-09-24 15:09:35王先生一直觉得身体健康，风险很远，然而，疾病总是在不经意间降临。平安人寿保定中支理赔人员在了解到王先生的住院情况后，马上通过电话对客户及其家属进行了慰问，并启动了重疾先赔流程。王先生在今年年中一直觉得不舒服，8月终于还是去了医院检查，可噩梦般的检查结果让全家不敢相信，医院确诊王先生为左肺癌，幸福的家庭生活仿佛在一夜之间崩塌。
2021-09-24 15:04:05案例知识：1、快速了解变异性心绞痛01、由冠状动脉短暂痉挛引起的综合征。当李姐向其推荐购买保险保障时，客户总是觉得保险不可信，并且自己还年轻，身体健康，没必要买保险，对于李姐的购买建议也是不以为然。案例启示：1、关注身体细微变化，小病不治变大病李先生在两年前便有胸痛症状，然而因种种原因并未检查治疗。
2021-09-24 15:03:46生命因意外逝去了，我们谁也无力挽回，甚至来不及好好告别，但有了保险，至少给我们亲爱的家人们留下了些什么……3、高额理赔兑现对客户的承诺本次意外事故发生后，保单业务员及时拨打95511电话报案，并及时联系理赔人员。4、保险启示01保险提前规划意外无处不在，尤其是正值中年，正是扛起家庭重担的时刻，更加需要坚强的后盾，而不能出现任何差错和风险，家庭幸福必须有100%的保障，而不能拿未来生活去赌，家庭必须要提前规划，让生活变得确定和安稳。于是2020年4月王先生通过一位资深的保险代理人详细的了解保险产品并结合自身家庭情况和自身工作情况，购买了安心百分百保险产品，年缴保费2500元，业务员告知此产品缴费低保额高，很合适工薪阶层的家庭。
2021-09-24 15:03:24用王女士的话来说：“就像做梦一样。最终，王女士获得了重疾与医疗费理赔款共计21万元，并豁免了后续保费。王女士本来是因为面部痉挛治疗在平安人寿申请医疗费理赔，却额外获得20万元重大疾病理赔款，这“突如其来的”理赔款，让王女士又惊又喜。
2021-09-17 11:14:52电信诈骗花样繁多，危害巨大，严重影响人们的家庭生活和社会稳定，廊坊中支也一直高度关注防范电信诈骗工作，自接到通知以来，有计划、有针对性地开展一系列防范电信诈骗宣传教育活动。为了提高社会公众的安全防范意识，增强群众的自我防范意识，平安人寿廊坊中支行政部于近期开展防范电信诈骗宣传月活动。一方面，通过线下宣传进入社区、商户，通过发放宣传折页向社会公众介绍防范电信诈骗的相关知识，对大家关心的问题给予热情解答。
2021-09-17 11:14:29围绕“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”的活动要求。9月是金融知识普及月，为切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，邯郸中支积极开展了金融知识普及月活动。平安人寿邯郸中支将持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作，有效引导广大金融消费者弘扬金融正能量。
2021-09-17 11:13:23其中，平安智慧医疗通过提供公共卫生管理、医疗机构监管、AskBob医生站、临床辅助决策、智能影像、慢病管理等方案，有效服务监管部门、赋能医疗机构，让人民群众、机构、政府均受益。例如平安智慧医疗打造的"AskBob医生"，可在诊疗时和医生自我学习提升时帮助医生，一是为医生提供诊断及治疗决策辅助。二是为医生提供智能文献分析及前沿科研洞察。
2021-09-17 11:12:03逝者已矣，为了让客户家属得到抚慰与安心，沧州中支调查、理赔人员均快速响应，积极协助客户办理理赔。近日，平安人寿沧州中支完成一起102万余元的高额赔付，替已逝的生命延续最后的关爱和责任。2019年Z先生在平安人寿为自己投保安心百分百保险，为自己及家人的未来添增了一份保障。
2021-09-14 17:10:58客户吴先生2009年为自己投保鑫盛重疾保险，一直觉得身体健康，风险离自己很远。近日，平安人寿保定中支操作完成一件重疾先赔案件，仅用时5小时即为正在住院的客户送上3.5万元理赔款，缓解了客户燃眉之急。（霍阳）。
2021-09-14 17:09:15张先生认为自己有社保，感觉没有必要再花钱继续购买商业保险了，所以萌生了想要退保的想法。最后，张先生认识到了这份保险的意义，决定保留保险。工作人员对张先生给予了详细而耐心的讲解，站在他的角度分析了退保后的弊端。
2021-09-14 17:08:33得知保单停效后刘先生急忙来到柜面办理复效业务。柜员向客户说明一年期附加险是不能直接随主险复效的，按照刘先生的预期恢复险种需要操作两个业务，保单复效及新增附加险。这是困扰许多客户的一个问题。
2021-09-08 16:49:53后期，平安人寿河北分公司还将开展形式多样的宣传活动，为普及金融知识，提升消费者金融素养，为创造和谐社会环境贡献一份力量。借助平安人寿客服节“1864熊猫展”活动，进入商场开展防范电信诈骗，防范非法集资，反洗钱等金融知识宣传活动。为进一步增强社会公众金融风险识别能力，提升自我保护意识，构建和谐稳定的金融环境，平安人寿河北分公司积极响应监管部门号召，于9月开展2021年金融知识集中教育宣传普及活动。
2021-09-08 16:49:31据了解，2016-2020年5年间中国平安累计捐赠总额超10亿元。9月5日，《民政部关于表彰第十一届“中华慈善奖”获得者的决定》正式发布。金融抗疫方面，2020年平安全集团为受疫情影响的企业、客户及一线医疗机构提供逾180亿资金支持。
2021-09-08 16:45:57平安人寿廊坊中支始终坚持以客户为核心的服务理念，为客户提供周到、全面的服务，让客户随时随地都能体验到有温度的金融服务。面访客户的当天小王按照约定的时间来到客户家中，把客户所投保产品详细地进行讲解，解决了客户的各种疑问。主动热情、细致周到的服务践行对客户的承诺，是平安人寿廊坊中支始终坚持的理念，廊坊中支会继续为客户提供有温度的金融服务。
2021-09-03 15:29:18柜员随后在系统中查到张先生迟迟没有办理投保人变更，便主动致电张先生询问缘由。一天下午，柜员接待了客户张先生和他的儿子，经过系统查询和简单的交谈得知张先生是来办理投保人变更的业务，要将新投保人变更为儿子。张先生表示由于金管家APP办理时无法进入投保人变更业务，在柜员专业与耐心的指导下，张先生一步一步维护好保单的九项信息并成功提交了投保人变更的业务，最后通过连接空中客服办理完成了投保人变更。
2021-09-03 15:28:44于8月18日，代理人通过口袋E行销上传理赔申请。16点26分在线上提交申请，16点28分审核完成，收到赔付金额1260.86元。简单便捷的操作流程，给客户带来了极致的理赔服务体验。
2021-09-03 15:28:14二、悲剧背后的故事彤彤是王女士的第三个孩子，前年父母离异了，妈妈独自带着三个孩子艰难地生活。当拨通客户电话了解到，客户王女士的女儿彤彤玩耍时不慎从床上摔落到地，医院已经进行了开颅手术，现在需要高额的医疗费用继续治疗，自己实在没有办法了才拨打了保险公司电话进行求助。电话中的王女士一直在哭泣，理赔人员不断的对其安抚并了解彤彤的治疗情况。
2021-09-01 10:26:51急速的理赔体验让程先生对公司的服务赞不绝口。平安人寿致力于提升客户服务体验，张家口中支将继续为客户提供最优质的服务。程先生拿到发票后，找到平安人寿保险公司业务人员为其申请理赔，仅用时不到4分钟，便收到了1425元理赔款。
2021-09-01 10:26:24原本冯先生仅把保险作为一份“人情”保单，并未过多重视保险的重要性。2、保险功能体现意外的突袭让冯先生的家庭陷入危机，冯先生的妻子一边需要照顾生病的丈夫，一边需要兼顾家庭和孩子，经济压力巨大，入不敷出。2018年10月，冯先生在工厂使用叉车装卸货物时，因机械故障，货品在半空滞留，冯先生在检查机械过程中，货物突然掉落，将冯先生不慎砸伤。
2021-09-01 10:25:52回到公司后，秦晓丽查询了客户的保单情况，发现客户的保单果然还没有失效，只不过因为没有及时交费保额降低了。看过客户的诊断证明和病理报告后，告知客户家属是符合重大疾病的，并且可以为客户申请重疾先赔,即在住院期间就可以申请理赔。随后秦晓丽主动为客户提供理赔服务，带着理赔申请书等材料到医院让客户签字填写材料，由于客户并不知道自己罹患的是卵巢癌，所以劝慰客户治疗结束后安心养病。
2021-09-01 10:25:24但是，71万元理赔款却可以让人们在罹患重大疾病后，更加从容地面对今后生活。从容面对今后生活治疗出院后，Y女士在家进行休养，在整理物品的时候发现自己早些年投保的保单，想到自己罹患的甲状腺肿瘤也属于重疾的一种，随即联系自己的保险代理人说明情况，并由代理人协助办理理赔申请。最终，平安人寿赔付重大疾病理赔款71.5万元，豁免金额7.1万元。
2021-09-01 10:24:20平安人寿河北分公司客服节“1864大熊猫巡展”亮相石家庄
2021年，河北分公司将继续培养60位持证救护员，他们将带着急救公益课程以及对社会公众的一份关爱，走进全省的各个社区、公园宣讲急救安全知识，唤醒公众对急救安全的认知，帮助公众提高安全自救以及救人的能力。8月28日，由平安人寿携手世界自然基金会（WWF）联合发起，一个地球自然基金会（OPF）主办的“1864大熊猫巡展”在石家庄开幕，上千只憨态可掬的环保纸大熊猫雕塑吸引市民前往观赏。据了解，本次“1864大熊猫巡展”由平安人寿携手世界自然基金会（WWF）发起，一个地球自然基金会（OPF）主办，由著名艺术家韩美林先生操刀设计，打造超萌打卡地，全国共选取五座城市巡展。
2021-08-28 16:41:09此外，平安银行2021年上半年整体个人贷款业务增长良好，2021年6月末，该行个人贷款余额17,560.32亿元，较上年末增长9.4%。6月末，平安银行企业贷款不良率为0.99%，较上年末下降0.25个百分点。6月末，平安银行企业存款余额21,325.92亿元，较上年末增长1,441.43亿元，其中企业活期存款余额7,567.08亿元，较上年末增长9.0%，在企业存款余额中的占比为35.5%，较上年末上升0.6个百分点。
2021-08-27 16:53:1517岁的小齐是个阳光乐观的大男孩，但是在今年身体总是感觉乏力也没有了往日的活泼，6月中旬突然的高烧让小齐的父亲赶紧将他送往当地医院就诊，在进行了基础血常规检查后，医生怀疑是白血病，建议到大医院进一步检查。一次小病发现端倪两月前小齐突然持续的咳嗽和高烧不退，让齐妈妈担忧至极，赶紧去当地大医院检查治疗。进行基础血常规检查后，医生怀疑是白血病，建议到大医院进一步检查。
2021-08-26 10:22:27近日，平安人寿邢台中支理赔部成功将62.4万元理赔款支付给客户王先生，为年仅4岁的宝贝女儿治疗白血病。收到理赔款后王先生热泪盈眶，感谢平安人寿让王先生一家燃起了新的希望，“等孩子病情稳定了，我们会带她去看更美好的世界。妈妈强忍泪水告诉她：孩子已经开始做化疗了，后期有合适的骨髓配型还要做骨髓移植手术，听到这里心里酸酸的……就在这时，代理人告诉王先生，孩子拥有少儿福上福保险保障计划，并把理赔材料收集齐全并提交至公司。
2021-08-26 10:21:48妻子替爱人购买的保险在意外事故发生后发挥了重要的保障作用。3、保险足额保障，生活充满希望本案中，客户伤情严重辗转多地就医，保险的全面保障使客户得到了多种理赔，33余万的赔付一定程度上缓解了医疗费用压力，但如果保障再设计充足一些会给这个家庭减轻更大压力。2017年妻子先后为徐先生、孩子和自己购买了平安福等多个保险产品组合，希望家人能平安健康。
2021-08-26 10:20:17家人感觉不对，于是赶去北京301医院再次检查，最终确诊左乳癌，公司收到理赔申请后快速按照一类重疾理赔客户1.6万元。唐女士后续的治疗费用谁也不敢说，只知道这1.6万理赔款杯水车薪，客户家属在感谢平安理赔的同时也意识到对老保单重新检视的重要性。是时候给咱们的老保单重新“装修”了，让平安保险真正成为家庭追求美好生活的可靠保障。
2021-08-26 10:19:46有了这笔钱，不仅支付了当下的治疗费用，将来更换眼球、定期康复的费用也有了着落。2021年3月的一个晚上，一岁半的小香香突然哭闹不止，不停的揉眼睛，嘴里哭着喊着“妈妈”，这让L先生一家人无比揪心，又无可奈何。L先生的朋友徐葭是一名平安代理人，向L先生推送过一些合适的保险咨询和产品介绍。
2021-08-26 09:25:13近日，平安人寿保定中支完成一笔重疾理赔案件，赔付金额40万元，客户致电公司表达谢意，表示平安人寿贴心的理赔服务，帮助他度过了难关。后续，平安人寿保定中支将继续秉承“简便、快捷、友善、安心”的服务理念，为客户提供更温暖、贴心的理赔服务。知悉客户的情况后，平安人寿保定中支立即安排专人协助客户收集理赔资料并进行理赔申请。
2021-08-26 09:24:30王先生术后需要休养，后续还需要康复费用，高额的治疗花费已掏空了这个家庭的积蓄，作为家里顶梁柱的王先生遭遇了人生路上的滑铁卢。今年4月的一天，家人突然发现王先生说不清话了，紧急之下拨打了120，将王先生送到医院进行治疗，经过专家会诊，王先生因脑出血过多需要进行开颅手术，所幸手术非常及时，王先生保住了生命。万般无助之际，王先生想起早年购买的平安人寿保险。
2021-08-26 09:24:06李女士不禁感慨平安理赔服务的暖心和方便快捷。2017年5月份李女士通过代理人在平安为自己投保了平安福组合险种。今年4月份，李女士在单位体检时发现甲状腺异常，经医院进一步检查确诊为甲状腺癌。
2021-08-26 09:23:33近日，平安人寿邢台中支快速完成一起重大疾病理赔，贴心的服务获得了客户高度认可和赞扬。保险不一定会用到，但他却是每个家庭幸福生活的保护伞，风险无法预料，未雨绸缪，才能轻松应对，保证家庭的正常生活。保险，让生活更美好。
2021-08-26 09:22:42开心的是2016年偶然间投保的重疾险竟可以在我危难之时给予我重生。“非常感谢平安，现在心情无法用言语表达，很复杂，既悲伤难过，又开心激动，悲伤难过的是突发疾病，而且还是很重的疾病。据悉，平安人寿邢台中支客户刘先生，今年近日突然感到胸部疼痛难忍，随即赶到医院检查，平时生活作息很正常，此次不知道为什么突然胸部疼痛难忍，随后就是医生传来的噩耗——心肌梗死，刘先生很难承受如此噩耗，并且听到还有巨额的医药费时候，犹如天塌一般，在刘先生非常无助感到绝望的时候，突然想到2016年曾购买过一份重疾险，随即刘先生拨打了理赔热线。
2021-08-26 09:22:10核保人员亲自指导业务员填写的财务函件也顺利通过审核。机构核保人员与契调人员及时沟通，在唐山、秦皇岛契调人员法人共同努力下，顺利完成契调任务。G先生公司在唐山，被保人在南京上大学还没有放暑假，代理人担心不能承保，找到机构的核保人员寻求帮助。
2021-08-24 11:18:38代理人及时协助客户收集理赔资料，前往公司两核部理赔工作人员处申请重疾先赔。2021年7月中旬，L先生突发胸闷，即刻去医院就诊，家属协助报案，住院诊断为急性心肌梗死。（贡雪颖）。
2021-08-24 11:18:15正犯难时自己的代理人打电话慰问情况，这才想起才自己还有一份保单，代理人告知需要准备的材料，并和z先生约好时间进行上门服务。Z先生表示非常感谢，既感谢代理人当时对于自己保单的介绍也庆幸自己对于保险的信任，小小的保单在手中，就是给自己最大的心安。通过代理人口袋e进行理赔上传，经公司审核，符合重大疾病相关标准，20万理赔款转账至z先生账户，这笔理赔款仿佛雪中送碳，既缓解了经济压力，也给以后的生活留下了保障。
2021-08-24 11:17:54由于张先生经常出差洽谈业务，于是在2019年，在代理人的介绍下为自己投保了一份安心百分百保险。客户家属为感谢平安人寿的快速理赔助其渡过家庭难关，亲自前往机构职场为代理人、代理人所在营业部及理赔人员送上三面锦旗以示心意。平安人寿用真心将一张张带着平安温暖关爱和客户美好愿望的保单送到客户们手中，参与他们家庭的成长，融入他们未来的生活。
2021-08-18 15:23:07张家口中支将继续秉承着“用心服务、友善安心”的服务理念，努力为客户提供“将心比心”的服务，更好的提升客户体验，赢得客户满意度。张家口中支多年来一直秉持着“用心服务，友善安心”的服务理念，想客户之所想，急客户之所急，赢得了众多客户的亲睐和各业务同仁的一致好评。通过多次交流，田女士被王霞真心的劝说所打动，按时将保费存入卡中，并为王霞的真诚服务点赞。
2021-08-18 15:16:10这样就可以通过线上与您在外地的女儿联系，从而维护她的信息了。”随后在柜员的指导下，邓阿姨顺利的维护了受益人信息，并操作了生存金的领取。但是身故受益人是邓阿姨的女儿，由于当时信息留存不完整，所以需要维护后才能领钱。
2021-08-18 15:15:282020年，面对新冠疫情带来的艰巨挑战，中国平安持续深化“金融+科技”、“金融+生态”战略，践行“专业让生活更简单、科技让金融有温度、医疗让生活更美好”的理念，运用金融科技和医疗生态的力量，服务大众、服务社会、报效国家。长期以来，中国平安不断迭代创新技术和先进的运营理念，持续提升客户体验，为广大客户提供高品质的金融产品和医疗、科技等生活服务。8月2日，2021年度《财富》世界500强排行榜揭晓，中国平安凭借持续稳健的业绩增长，以191,5亿美元的营业收入位列全球榜单第16位，较去年上升5位，全球金融企业排名第2位，在中国入围企业中排名第5位，蝉联中国内地混合所有制企业第1位。
2021-08-02 16:50:06中国平安表示，作为“碳中和行动联盟”常务理事单位，公司将积极履行企业社会责任，发挥综合金融优势，充分开展绿色保险、绿色投资和绿色服务等业务优势，全力支持国家绿色经济转型和产业链升级，助力国家双碳目标的实现。发展“金融+生态”，平安支持打造智慧环责险服务平台为助力深圳启动和推行环强险，创新业务模式和服务模式，平安智慧城市打造智慧环责险服务平台，解决传统模式下企业经营者投保意愿不足、保险公司风控能力弱、政府部门监管难到位等难题，实现多方联动，共建生态文明。为提升环强险投保率，进一步助力“碳中和”、“碳达峰”目标的达成，在银保监局及生态环境局的专业指导下，平安产险深圳分公司作为条款费率制定牵头公司，在对比全国各地环责险的保险产品条款，调研排污企业、环评公司的市场需求等前提下，对深圳市原有的环责险保障方案进行了充分优化。
2021-08-02 10:58:08平安人寿保定中支收到客户亲自送来的两面写着“一言九鼎 一诺千金 情系客户 承诺保障”的锦旗，以此来表达对平安人寿工作人员的感激和赞扬。
2021-07-30 10:59:04为献礼建党100周年，银保监组织开展“三重四创五优化”，聚焦金融服务，平安人寿廊坊中支积极参加金融系统党建巡礼活动，接受专访，并在新媒体平台刊登专刊宣传。
2021-07-30 10:57:28平安人寿张家口中支一直秉承着“让服务离你更近一步”的理念，通过手机帮助客户管理保单，实现了每个客户身边都有一个“柜员”服务的心愿，搭建便捷的沟通渠道。
2021-07-30 10:55:06平安的理赔服务及赔付速度获客户称赞。平安人寿推出重疾先赔服务以来，先后为百余位客户送去重疾赔款，在客户最需要关爱的时候为客户送去慰藉，解客户燃眉之急。重疾先赔服务，缩短了重疾赔付速度，让客户真正体验到平安的安心、放心的极致理赔服务。
2021-07-26 15:55:36平安金管家经过多次优化及升级，越来越能满足客户需求，吸引客户。客户7月初签收回执后不久，反悔想换险种，但是客户一直在外地，各地出差，预计犹豫期前几天可以回来办理，但是到约定时间后，再次与客户联系，发现客户仍在外地，业务员着急找到柜面咨询是否有其他方式可以为客户特殊办理一下业务。客户下飞机后，在出租车上完成了犹豫期退保业务，客户对于我们这种随时随地的服务表示非常满意，不仅为客户节约时间，还可以解决空间问题，服务特别到位。
2021-07-26 15:55:12然而病魔突降，不到两岁的香香，被确诊了视网膜母细胞瘤，高昂的医疗费用让全家陷入了困境，平安人寿河北分公司张家口中心支公司理赔部受理该案件，为客户赔付85万重大疾病保险金，让一家人重新看到了希望。原来，小徐在3月底得知香香得了重病后，便积极与公司理赔部联系，随时报告香香的情况，因视网膜母细胞瘤属于恶性肿瘤范畴，平安人寿河北分公司张家口中心支公司理赔部受理该案件，为客户赔付重大疾病保险金85万元，可以支撑起香香全部的治疗费用，让一家人不再有后顾之忧。2019年底，L先生看到小徐的保险推送便想着为刚出世的香香投保一份重疾险，在小徐的介绍下，于2020年初成功投保一份爱加分重疾。
2021-07-26 15:54:24近日，平安人寿河北分公司衡水中心支公司完成一笔重疾先赔案件赔付，仅用时28分钟赔付9万元的重疾理赔款。平安人寿河北分公司衡水中心支公司将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，赢得更多客户的信任和支持。客户罹患重大疾病后，只要符合重疾先赔条件，无需出院即可申请，解决客户的燃眉之急。
2021-07-26 15:53:12随着平安人寿客户数量的增加，客户需求的不断变化，平安人寿借助平安金管家，秉着简单便捷友善安心的服务理念，推出了智慧客服，其速度之快、操作之简单。平安人寿河北分公司衡水中心支公司将继续秉承服务至上，客户至上的服务理念，并借助科技赋能的智慧平台提供更具人性化，更加智能的优质服务。王女士抱着试试看的心态在金管家上传资料，连接空中客服。
2021-07-26 15:52:36近日平安人寿河北分公司衡水中心支公司运营督导专员主动上门为客户办理理赔，真诚的服务赢得客户信任。平安人寿河北分公司衡水中心支公司的每一位工作人员将用真诚的服务、专业的知识，带来最坚实的风险保障，不辜负客户的每一份信任。保险，是对未知风险的一份有力保障，是守护家庭幸福的一道坚实防线。
2021-07-26 15:51:52截至7月23日13时，平安产险共接到灾情相关报案46585笔，其中车险报案数量45283笔，财产险报案数量1216笔，意外险报案数量46笔，农险报案数量40笔。截至7月23日13时，中国平安共接到河南暴雨灾情相关报案总数逾4.6万笔，预估总体赔付金额超过10亿元。截止7月22日下午18时，平安寿险累计接到暴雨灾害所致理赔报案39件，其中身故、失踪类累计12件，医疗类累计27件。
2021-07-26 15:49:46目前接到相关报案总数逾2万笔，预估总体赔付金额超6亿元。据了解，7月19日上午9点40分，平安产险完成首笔车险赔付。截至7月21日12时，平安产险共接到灾情相关报案20,697笔，其中车险报案数量20471笔，财产险报案数量193笔，意外险报案数量18笔，农险报案数量15笔，现已快速结案411笔。
2021-07-26 14:28:39平安人寿唐山中支近日在唐山铂尔曼酒店召开以“守初心 担使命 赢变革”为主题的年中部经理会，旨在坚定各主管信念和初心，全面吹响下半年工作的号角。
2021-07-22 11:13:03近日，平安人寿承德中支2021年二季度表彰大会在喜莱佳酒店举办，本次大会由平安人寿承德中支蒋海涛总、各网点负责人、全体前线内勤及全体个险业务人员共同参加。
2021-07-22 11:10:1796万元理赔款诠释母亲对孩子的爱，也为一个家庭送去温暖，在高额的治疗费面前能选择更好的治疗。作为父母应尽早为孩子投保足额的重大疾病保障。
2021-07-20 09:24:51我叫小安，是平安人寿廊坊中支的一名保险代理人。因为机缘巧合来到平安工作，投入到当时不被看好的保险从业人员大军，每天在学习和展业的路上来来回回。
2021-07-20 09:23:23平安人寿河北分公司组织石家庄市各营业区和客服网点积极开展“7·8 全国保险公众宣传日”活动，制定活动方案，全面统筹部署。
2021-07-16 11:01:447月9日上午，平安人寿唐山中支在乐亭县团工委、王潘各庄村委会、慈铭体检团队等合作单位的共同配合下，组织党员及员工前往乐亭县王潘各庄村开展服务百姓健康义诊活动。
2021-07-16 10:50:27为提升保险行业形象，提升行业和公司品牌知名度，平安人寿承德中支积极响应市行协和分公司号召开展了“7．8全国保险公众宣传日”活动。
2021-07-16 10:33:47同时，根据风险测评结果，服务精心匹配14个方向专项套餐供客户选择。服务一经推出，便受到客户热烈追捧。【3】客户使用服务前需授权信息传输用于提供权益服务。
2021-07-14 10:10:18原来是家人在她手术时拨打了95511进行了理赔报案，并联系到她的代理人。她和家人收到这笔理赔款时，发自内心的感谢了代理人，感恩平安公司。于是，她在家人和主治医生的支持下，毅然决然的进行了手术。
2021-07-14 10:09:24机缘巧合之下，李先生与平安人寿代理人相遇相识，此后也就开始了与平安人寿同风雨、共成长的人生旅途。李先生人生中的许多幸福时刻，平安人寿都不曾缺席。遭遇病魔，平安与客户感同身受然而，近日刚刚开启的平安人寿客服节活动，李先生却缺席了。
2021-07-14 10:08:10平安人寿邯郸中支各部门协助配合，共同开展保险公众宣传活动。平安人寿邯郸中支积极组织员工开展“不忘初心，守护美好”7.8保险公众宣传日的活动。平安人寿邯郸中支将通过尽职尽责的服务向社会展示保险的爱与责任，尽微薄之力为提升社会大众保险意识贡献自己的力量。
2021-07-13 17:14:55来自唐山（42人）、秦皇岛（41人）、承德（3人）共计86名学员参加了本次培训。通过定制案例演练、小组PK、制定计划等形式进行了互动学习，还在现场评选了卓越精英组、卓越精英、优秀精英组长。秦皇岛中支培训部特意选择环境优美的北戴河集发生态园作为培训会场，精心的布置，情感真挚的欢迎信和海螺风铃随手礼，精美贝壳饰品作为积分奖励，营造了更暖心的学习氛围。
2021-07-13 17:11:36更贴心一站式贴心服务，专属理财服务，兼具舒适休闲服务专区，让客户时刻享受家一般的温馨。更专业高素质、高效率、年轻化的专业团队，将为客户提供更具个性化、特色化的金融服务。更智慧全新的智慧化厅堂，科学的功能分区，线上线下相结合，将为客户带来全新的服务体验。
2021-07-09 14:20:25为了帮助客户顺利理赔，平安人寿张家口中心支公司调查人员主动联系客户，走访治疗医院专科主治医生，为客户迅速理赔，最终为客户送去10万元重疾理赔金，积极兑现保单承诺，传递平安温暖。为了帮助客户顺利理赔，平安人寿张家口中心支公司的调查人员立刻前往医院，向王女士了解具体情况。雪中送炭，解客户燃眉之急通过复核本次住院病历，结合现有材料，张家口中心支公司调查人员认为本次甲状腺癌病历诊断明确，达到我司重疾理赔标准，将材料提交中心。
2021-07-09 14:18:52
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