本次活动由支行理财经理主持，首先邀请客户一起观看中国银行邯郸分行成立40周年影片展播，展示邯郸中行40年来的发展成就，特别是私人银行业务的快速发展，为高净值客户提供更加专业的金融服务。为进一步推动高端客户资产提升，增强中高端客户粘性，8月10日下午营业结束后支行在美的城悦然广场一楼中庭成功举办“乐享时光，甜蜜烘焙”蛋糕DIY活动，取得圆满成功。随后，蛋糕DIY活动正式开始，举办方为每组嘉宾准备了蛋糕胚、奶油、水果等DIY所需工具及原材料，并邀请专业烘焙师讲解并演示蛋糕制作的方法，现场气氛祥和、融洽。
2022-08-22 15:11:20随后于行长到大名县重点项目进行实地调研，并同企业负责人进行座谈，详细了解企业的整体运营情况、盈利情况、国家给予的政策支持情况以及企业发展的思路。此次调研，进一步密切了银政、银企关系，明确了切实可行的思路和方法，有力推动了大名支行以支持地方经济发展为己任，深耕县域市场，不断创新方式方法，强化重大企业服务能力，为支持地方经济发展、服务乡村振兴等方面贡献中行力量。于行长对大名县政府近年来对中国银行发展给予的关心和帮助表示感谢，并介绍了中国银行邯郸分行近几年的经营业绩、服务定位以及发展思路，尤其是今年五月份中国银行在国务院下发一揽子经济措施后，继续加大政策支持力度，充分发挥国有大行优势，持续融入大名县经济发展中，主动服务对接，争取在重大项目、绿色金融、普惠金融、乡村振兴等方面做出更大的贡献。
2022-08-22 15:10:46我们与财私客户之间的联系不再仅仅在银行，也可以寄情于山水间。"月月营，中行情"，中国银行与客户一起共筑财富金融。本次户外露营活动，由邯山支行王静行长为客户送上热烈的欢迎与真挚的祝福。
2022-08-17 09:41:24由于丢失存折的女士年龄较大且说方言沟通困难，客户和家属都很着急，柜员凭借银行服务岗位长期的专业训练与职业素养安抚客户情绪，耐心为其讲明办理规定和业务流程，表示可以补办存折。由于存折内余额较小，柜员提出客户可在智能柜台进行存折挂失操作之后再到柜台补登存折，并迅速联系大堂经理进行协助。”中国银行燕郊燕顺支行大堂经理在厅堂对到店客户进行询问，“我母亲的几个存折都丢了，想要补办一下。
2022-08-17 09:39:53了解得知这位大爷着急办理汇款转账业务，却又忘记带卡，于是，大堂经理立即与柜台沟通启动爱心窗口为其优先办理业务。中国银行燕郊北蔡路支行兰雪婷。业务办理过程中，大堂人员在旁边通过纸笔与客户细心交流并指导客户填单，同时将客户需求告知柜员，最终顺利办理完业务后，大爷笑眯眯地竖起大拇指表示感谢，并执意要手写感谢信表达对工作人员的感谢。
2022-08-17 09:36:52为推动文明县城创建工作，营造浓厚创城氛围，近期，中国银行沧州肃宁支行持续组织开展志愿服务活动，为文明县城创建贡献中行力量。立足厅堂开展创城宣传该行立足厅堂，深入开展文明县城创建宣传。志愿服务活动，彰显了中国银行责任与担当，展示了中国银行员工良好精神风貌。
2022-08-09 17:07:362022年7月28日下午三点左右，一位八十多岁的老同志来到中国银行邯郸丛台中路支行，手拿一个帆布袋，从里面掏出一封感谢信，激动地说着：“里面的内容是我怀着感激的心情，戴着老花镜一笔一划手写的，我要感谢还我钱的经理，还要感谢你们行里的工作人员，没想到丢了的钱还能找回来，这真是天大的奇迹。事情还要从几天前说起，李经理像往常一样在营业厅巡查时，发现柜台上放着一沓钱，凭借多年的工作经验，他敏锐觉察这应该是客户遗漏的，“不见了这么多现金，客户肯定很着急”正当李经理准备寻找失主时，失主王师傅心急如焚地返回银行，在查看监控核实清楚后，李经理放心地将钱交还给客户。回家发现钱不见后，王师傅和老伴心里非常焦急，老两口每月还要指着退休金满足日常开销，这笔钱丢了将对生活造成很大的困扰。
2022-08-09 09:48:22近日，中国银行唐山河北路支行以“四个集中”在支行网点及周边社区扎实推进“打击整治养老诈骗宣传”专项活动，本着“以人民为中心，以客户为中心”的理念为广大老年客户普及金融知识，提供安全稳定金融环境。河北路支行立足厅堂进店客户，在客户等候期间进行一对一打击整治养老诈骗知识宣传。河北路支行加强日常业务梳理整理工作，认真有效开展反洗钱相关工作，及时上报可疑线索。
2022-08-09 09:36:34随着放款工作的持续开展，唐山中行也充分利用对帮扶村庄相关情况较为熟悉的优势，积极做好经验总结工作，以期能够对西那母庄乡村产业振兴发展进行动态的跟踪，从而为更好地拓展支行业务、更优地助力乡村振兴，作出更多新成绩。为更好地做到从实际出发，不断为乡村振兴注入金融活力，持续为“三农”发展整合优势资源，中国银行唐山分行以深入调研、统筹规划、积极营销为抓手，不断将金融帮扶融入到乡村产业振兴的时代潮流中。在项目营销前期，分行副行长刘宗义亲自部署工作，深入分析、精准解决营销工作中的各类难题，确保项目能够有条不紊地推进。
2022-08-09 09:34:01夕会反思业务差错，翻阅业务传票等方式增强员工合规意识，保证客户办理支付清算业务时的安全性和业务合规性。开发区支行成立了以行长为组长，内控副行长、派驻业务经理为组员的检查组，针对业务操作与监控、内部账户管理、反洗钱与制裁管理、合规内控管理四大项进行检查及跟踪整改。随着金融在现代经济中核心地位的日益突出，支付交易的业务量和金融空前增加，加之金融市场一体化进程加快，支付系统越来越体现出其重要地位，但是在支付清算系统强大的结算功能下，越来越多的合规风险问题逐渐暴露出来，中国银行邢台市开发区支行就此问题在今年7月底开展了支付清算全面风险排查活动。
2022-08-09 09:28:40针对大家提出的问题，工作人员一一耐心讲解，尤其是对老年客户，通过案例等进行详细介绍，切实增强了公众支付安全意识，防范电信诈骗能力。为有效打击电信网络诈骗，深入推进反电信诈骗宣传防范工作，切实提高社会公众金融安全知识素养和反诈意识，以实际行动守护好百姓“钱袋子”，保障支付清算业务安全支付，便捷为民。本次活动，使广大群众增强了日常资金支付安全意识，对防范电信网络诈骗有了更深的认识，有效提高了公众的风险防范意识和能力。
2022-08-09 09:27:24此次宣传使广大群众充分认识到新型电信诈骗犯罪的严重危害性，熟知了解常见诈骗犯罪手段，有效提高了群众对电信诈骗的防范、鉴别和自我保护能力。为切实增强广大群众防范电信诈骗意识，保护金融消费者财产安全合法权益，保障支付安全，7月份中国银行邢台市新华支行走进周边社区，在社区凉亭为周围居民举办“防范电信网络诈骗暨支付安全”专题宣传讲座。下一步，中国银行邢台市新华支行将持续创新宣传方法，加大反诈宣传力度，竭力堵截各类诈骗，保障市民支付安全，筑牢全民反诈“防火墙”。
2022-08-09 09:26:19符合基本要求并完成支付清算岗位业务培训课程后，由清河支行统一进行支付清算业务考试，成绩合格柜员纳入支付清算专业技能人才库，库内人员每年进行动态调整，有效调动员工学习的积极性。根据银行从业人员基本职业操守和支付清算业务管理要求，制定支付清算岗位标准，通过培训掌握支付清算基本操作实务和基础知识，具备识别、控制、防范业务风险能力。为进一步提升支行清算风险管理水平，加强队伍建设，清河支行运用“学习+考试”模式，严把支付清算柜员准入关，打造支付清算专业员工队伍。
2022-08-09 09:23:52下乡帮扶工作虽不是银行人的本职工作，但体现的却是银行人的责任担当。为确保业务发展不落地，小组成员利用中午午休时间、晚上下乡回来加班加点处理邮件和工作事务，支行帮扶小组克服了天气炎热、下雨等困难，按要求在3天内完成了摸排走访工作。2022年7月17日星期日，中国银行邯郸临漳支行接县政府紧急通知，对县域内农村户厕在规定时间内完成摸排、整改，特要求各县直属单位进行包村帮扶，3天内完成对分包村庄的摸排工作。
2022-07-25 15:12:27客户离县城较远，来回行驶了60公里的路程，成功为客户办理了该笔业务，用高效的服务质量感动了客户，客户激动的握着大堂经理的手，表达由衷的感谢。2022年7月8日，一名客户急匆匆的来到中行，询问大堂工作人员，银行卡不是本人，密码不记得了怎么办，情绪比较不稳定，大堂经理立刻进行了解情况，事情原委是客户手中卡为其母亲所有，该笔资金为其父亲单位的遗属补助，母亲已98岁，卧床不起，在无法正常取钱后，不知所措。大堂经理了解情况后，及时进行安抚，告知客户，可进行柜台延伸服务，由其母亲授权给他前来办理密码重置，通过大堂经理的沟通，客户才放下了心，留了家庭住址、电话离开了营业厅。
2022-07-25 15:11:02通过列举大量实例，讲解如何避免发生火灾和如何通过提升消防技能降低火灾造成的损失。尤其列举典型的火灾事例中消防意识淡薄、消防知识欠缺、忽视消防工具使用等现象造成火灾事故的案例使大家深感痛惜。培训课上，授课老师通过视频及PPT讲义以图文并茂、事故分析的方式，对当前消防安全形势、以往发生的各类消防事故进行了深入剖析，详细讲解了火灾事故发生的原因，阐述了火灾事故的现实危害。
2022-07-19 16:32:28首先，和桥巷社区党总支书记孟庆莲结合社区工作为与会党员上了一堂生动的党课，和平路支行党支部书记孟伟分享了党史学习心得并结合中行邯郸分行成立40周年的契机为与会党员讲述了中行故事和金融知识。随后，两支部共同为光荣在党50年的老党员颁发了纪念章。7月1日上午，中国银行邯郸分行和平路支行党支部联合和桥巷社区党总支共同开展党建共建活动。
2022-07-19 09:53:07了解这一情况之后，赵都新城支行大堂经理立即向行长征求意见，考虑到客户的实际情况，赵都新城支行当即安排两名员工陪同这位大姐来到复兴区庞村，为客户办理授权开户业务。中国银行赵都新城支行始终坚持“客户至上”的服务理念，积极落实“为群众办实事”的要求，将服务送上门，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，为关心关爱特殊客户群体贡献自己的一份力，让金融服务更有温度。“我弟弟高位截瘫，申请了廉租房，社区要求必需办理中行的卡，这可怎么办呀。
2022-07-19 09:50:21纪检委员、派驻业务经理按照“谁主管，谁负责”和“谁排查，谁负责”原则，严密组织、扎实开展排查，以问责倒逼排查责任落实到位，把异常行为排查做深、做细、做实。该行高度重视员工异常行为排查工作，班子成员认真落实“一岗双责”，党支部书记为排查工作“第一责任人”，履行排查主体责任。排查措施执行到位。
2022-07-15 17:16:59二、组织员工走进学校、企业、广场等人流量大的场所摆摊设点，向广大公众宣传电信诈骗的危害，为公众提供咨询，加强与社会公众的互动，向广大群众宣传安全用卡知识，树立起中国银行的大行担当形象。针对近年来电信诈骗案件持续高发的现象，中国银行邯郸成安支行配合当地派出所工作，同时按照分行部署通过多种宣传形式向公众做好宣传工作，每日晨会学习电诈风险要点，要求前台人员及时查看分行提示的电诈嫌疑分子信息，有效识别并阻止电信诈骗分子在我行办理业务。成安支行通过结合厅堂、户外等多种方式向公众宣传电信诈骗危害、普及金融安全知识，提高公众防范意识，有效遏制了电信诈骗案件的发生。
2022-07-13 15:00:31据悉，中行专利权质押贷款，是中国银行为科技创新型小微企业量身定制的一款信贷产品，是企业以合法拥有的专利权为质押物从银行获得贷款的一种融资方式。未来，该行将加大与市场监督管理局的战略合作，银政合力，不断深化创新，以更丰富的产品、更高效的服务，全方位满足小微企业融资需求，持续向小微企业注入金融“活水”，为小微企业持续、健康发展贡献中行力量。近日，中国银行沧州肃宁支行成功为河北某有限公司投放专利权质押贷款1000万元，实现了该行在贷款业务上的新突破。
2022-07-08 18:31:50防范非法集资、防范养老诈骗，需要全社会共同行动。为向社会普及金融知识，强化反诈意识，提醒社会公众防范非法集资和养老领域诈骗陷阱，切实保护人民群众财产安全，6月份，定州分行组织开展了“守住钱袋子护好幸福家”防范非法集资暨打击整治养老诈骗宣传活动，提高群众法治意识和识骗防骗能力。此次活动该行共发放《条例》手册120本，明白纸1000余张，宣传手册550册，制作展板10余个，同时利用短信服务发送防范非法集资短信息千余条。
2022-07-08 09:52:51活动中，市反诈中心的民警向学生重点介绍了针对校园学生群体实施的刷单类诈骗、网络贷款诈骗，冒充疫情防疫人员诈骗、冒充熟人、冒充电商客服退款、裸聊敲诈勒索等电诈类型，结合高校发生的真实案例，详细地介绍了每种诈骗的套路以及预防办法。“今天听了防诈骗教育讲座，我对诈骗的认识更清晰了一些，以前总觉得诈骗离我们很远，今天才发现这些都是真实的发生在我们身边的。“电信诈骗是指通过电话、网络和短信方式,编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗,诱使受害人打款或转账的犯罪行为……”。
2022-07-08 09:48:43中国银行渤海新区支行坚持将自身发展主动融入地方发展大局，推动科技与金融深度融合，实现金融助力科技企业创新能力提升。下一布，中国银行渤海新区支行将持续加大科技金融支持力度，切实提升科技金融服务质效，积极争当服务科技型企业的“排头兵”银行，争做一流科技金融领军银行。科技创新目前已成为举足轻重的国家战略，中国银行总行将也科技金融作为集团“八大金融”发展战略之首，重点支持科技性企业发展。
2022-07-06 10:41:23今年以来，宽城中行按照人民银行及宽城县金融办要求部署，深入开展打击和防范非法集资活动，积极履行社会责任，切实维护人民群众财产安全。打击和防范非法集资永远在路上，宽城中行将持续推进该项工作，让人民群众“守住钱袋子，守好幸福家”。三是强化网络宣传。
2022-07-06 10:38:51优化金融服务，全力支持企业复工复产疫情爆发以来，许多外贸企业经营面临困难。联合市外汇管理局，为外贸企业排忧解难近两个月，人民币汇率波幅持续加大，涉外企业面临的汇率风险进一步增大。做好线上外汇服务，便利外贸企业结算支行员工通过在线指导企业客户使用中行网银办理跨境汇款电子单证在线审核、在线支付等业务，同时通过利用中国银行电子交易平台，灵活运用“汇利宝”、“T+1”结汇帮助企业办理结汇，足不出户即可成功办理，不仅便利了企业结汇，而且为企业增加结汇收益，极大的便利了外贸企业资金结算。
2022-07-06 10:37:50下一步，中行承德新华支行将牢牢把握金融知识普及契机，做好金融主体服务，统筹推进疫情防控和经济发展工作，继续开展丰富的金融知识宣传教育活动，提升消费者教育宣传活动的执行力与质效，积极探索金融消费者教育新模式，从便民入手，于细微处用心，建立具有承德特色的金融服务长效机制，助力金融消费者守好“钱袋子”。为进一步增强金融知识教育普及力度，提升金融消费者对金融产品和服务的认知能力和自我保护意识，守护好自己的“钱袋子”，近日，中行承德新华支行及下辖四个二级支行共同开展了“普及金融知识守住‘钱袋子’”暨“2022年银行业普及金融知识万里行”宣传教育活动。在开展“2022年银行业普及金融知识万里行”——守住“钱袋子”金融知识宣传活动中，该行以开展公众教育、服务、宣传普及金融知识，强化风险意识，倡导理性消费为主旨，大力引导消费者熟练运用银行金融服务，努力提高服务质量，提升诚信水平，增强消费者信心。
2022-07-06 10:36:27此次评议，是当地考核办根据单位的性质和职能特点，组织各乡镇区的党政正职从工作实绩、工作作风、工作效率、廉洁从政、服务群众等5个方面评议打分，满分100分，各类别的优秀比例不超过30%。中行宁晋支行行长冯旭光表示，这次评议从一个侧面彰显了中行的社会形象和影响力，下一步要更加积极地融入地方经济发展，增进客户体验，取得更加突出的业绩。日前，邢台市宁晋县干部考核工作领导小组下发了《关于1-5月份工作实绩月度考核结果的通报》，在当地21个公共服务类单位中，中行宁晋支行总分排名列第六位，全县金融系统第一位，评议结果定为优秀，受到了通报表扬。
2022-06-29 15:28:20组织员工在微信群、朋友圈广泛转发《反诈宣传片》和《关于全民推广使用“国家反诈中心”APP的倡议书》，向广大客户宣传诈骗行为的新手法新伎俩新手段的同时，推荐安装国家反诈中心APP，开启来电预警功能，提高广大客户在日常生活中的安防意识，杜绝侥幸心理，从而编织出一张立体化的反诈“宣传网”。运用网络做宣传。进入社区做宣传。
2022-06-29 15:27:34”说着话，这位企业老板难以掩饰内心的喜悦之情。“你们真是企业的贴心人哪，关键时刻雪中送炭、纾困解难，真是太感谢了。得知情况后，中行宁晋支行迅速邀请市分行的领导上门调研，了解到这是一家大型企业生态链上的供货企业，经营稳定。
2022-06-29 15:25:53本次演练结束之后，由主管行长对本次演练进行了总结，要求支行各岗位人员要加强业务知识学习，熟练掌握应急演练内容，在遇到真问题时，要像演练活动一样熟练、流畅，确保汛期期间，各项支付清算业务顺利开展。随着汛期临近，为保障银行业支付清算业务平稳运行，降低支付清算业务故障发生的概率，隆尧中行于2022年6月20日开展了汛期支付清算应急演练，进一步提高了支行处理突发情况的能力。通过演练相关预案，检验各岗位之间的沟通配合、应急响应能力，切实提高重点岗位人员的危机意识与处置能力，为各项支付业务的有序开展保驾护航。
2022-06-29 15:24:50隆尧中行在“平安中行”平台上精选了5篇防范电信诈骗的真实案例《这样使用外汇，违法了》、《“甜言蜜语”面前，心理医生也差点被骗……》、《是诱人的“项目”，还是坑人的“陷阱”》、《“法院”要求退赃。在电信诈骗案件中，受害人为老年客户的比重较高，隆尧中行大堂经理总结了12种常见的电信诈骗手段，利用一个个真实的案例，现场为等待办理业务的老年客户进行防范电信诈骗宣传，尤其对通过微信、QQ、电话等方式实施电信诈骗的手段进行了提示。》，要求全体员工利用朋友圈及微信群进行广泛宣传。
2022-06-29 15:23:46二是因局部特大事故，造成故障机构所有电脑设备均损坏，无法正常营业。四是因客户聚众在营业场所投诉，扰乱秩序导致营业厅无法正常办理业务，我行分别采用“紧急搬家法”、“借用终端法”、“协助查询法”和“报告和引导客户法”妥善处置。三、以例促学，效果良好演练结束后主管行长对本次应急演练进行点评，强调我们要以此为起点，查漏补缺，牢记各环节的处置要点，一旦遇到紧急情况，要第一时间上报。
2022-06-29 15:23:13为进一步验证支付清算业务培训效果，激发员工工作热情，提升支付清算业务运行质量，莲池支行近期开展以“规范运营、安全支付、用心服务”为主题的支付清算知识竞赛活动。本次竞赛活动激发了员工的学习热情，在比赛过程中加深了对业务流程、制度要求的理解和掌握，增强了一线员工学以致用、以用促学的自主意识，进一步提高我行支付清算业务处理效率和质量。各位参赛队伍准备充分，知识掌握扎实，答题快速准确，选手的默契配合和精彩答题将现场气氛一次次推向高潮。
2022-06-29 15:22:35莲池支行充分宣传我行优势产品，紧跟市场发展趋势，为客户匹配合适的支付清算产品，不断提升支付清算业务质量，提升客户跨境支付体验。感悟二：加强支付清算队伍建设。莲池支行注重培养一批支付清算业务骨干，在做好支付清算业务监控同时加强新产品、新业务的学习，通过专业队伍建设，巩固业务发展，提升支付清算业务质量。
2022-06-29 15:22:12支行制定了支付清算“以案教学”活动方案，将教学评比结果同绩效考核挂钩，大大增加了大家的积极性。中国银行南宫支行积极尝试，以案教学，以案析规，提升支付清算培训质效。通过以案教学主题培训活动的开展，大大提高了员工支付清算知识的综合储备，为更好的服务大众、提供更优质的服务奠定了基础。
2022-06-29 15:21:38为贯彻落实关于降低小微企业和个体工商户支付手续费工作部署，进一步让利实体经济，践行社会责任，近日中国银行南宫支行充分发挥网点宣传效能，多措并举开展了“支付降费让利于民”主题宣传活动。下一步，中国银行南宫支行将常态化开展“支付降费让利于民”主题宣传活动，持续推动各项减费让利政策精准送达，进一步提高金融服务质效，助力经济高质量发展。辖区两个网点分别以厅堂为主阵地，在营业网点张贴最新收费价目表及“关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的公告”，设立“降费政策咨询台”，并适时开展厅堂微沙龙，向消费者和企业传递优惠信息。
2022-06-29 15:21:03近日中国银行巨鹿支行组织全体员工开展支付清算业务系列学习活动，此次培训主要学习支付清算条线典型案例，包含跨行支付业务、跨境支付业务、查询查复业务、涉外收支申报业务、支付清算产品拓展等。结合典型案例学习制度，进一步提升支行员工支付清算业务水平。自活动开展以来，支行全体员工积极响应，学习热情高涨，每一位员工即是认真教学的“老师”，也是谦虚好学的“学生”，通过交流学习，更加全面、系统的把日常业务过程中的难点业务讲透、吃透，有效的提升全行员工综合素质和专业能力，尤其对国际支付清算业务，要求全员掌握常见国家支付清算要点，为客户提供专业、高效的服务。
2022-06-29 15:20:24三河某光电科技公司为一季度即将到期的存量授信客户，疫情发生后，该行第一时间联系企业沟通贷款年审事项，支行行领导和客户经理主动对接企业主要负责人，参照企业2021年以来实际经营情况、贷款履约情况以及税费缴纳等指标，综合判定年审资质、设计授信方案，根据其实际现金流和原材料采购需求核定1000万元存量授信额度，沿用“房地产抵押+知识产权质押”的方式为其接续上年度到期的贷款。由于京津冀地区突发疫情，面对北京、天津、廊坊等地人员封控、企业临时停产、无法落实抵质押登记等现实问题，该行主动换位思考，提前研判关键环节和风险因素，主动沟通上级审批部门，参照业务应急管理方案，优先审批并为域内4家小微企业实施“先放款后抵押”的灵活授信政策，保证2250万元贷款按时发放到企业账户，切实解决企业“燃眉之急”。疫情封控期间，该行为保障信贷业务连续性，客户经理主动坚守工作岗位，第一时间联系存量贷款客户咨询经营情况，了解到域内某畜牧机械制造企业授信即将到期，因疫情封控导致生产运输停滞，该行从第一还款来源出发，为企业匹配无还本续贷授信产品，急客户之所需，抢抓时效，开通绿色审批通道，为企业申报“中银接力通宝”500万元，并于3月29日贷款到期当天，通过先发放贷款偿还原有到期授信，实现信贷资金供给的无缝衔接。
2022-06-27 15:16:32同时燕顺支行也将继续努力，开展常态化非法集资排查与宣传工作，持续跟踪排查结果，收集排查发现的典型案例，并及时通过案例警示强化宣传效果，提升公众对非法集资的防范意识，践行大行责任，维护金融稳定，树立中国银行优质金融服务形象。针对房地产行业一直是非法集资高发领域，北蔡路支行引导申请办理房贷、经营贷的客户观看防范非法集资宣传片，介绍非法集资的典型方式和手段。燕顺支行营业部近期走入工地现场为农民工开办工资卡，同时向工人们介绍预防电信诈骗、防范非法集资等金融知识，护住农民工朋友的钱袋子。
2022-06-27 15:15:35在工地现场，中行员工分工明确，团结协作，一边开卡一边激活，在办卡之余还根据每名工人的不同情况，为他们开通了手机银行、短信通知等需要的金融服务，宣传了中行的优势产品及优惠活动，同步开通并登录手机银行，领取医保电子凭证，耐心指导工人朋友体验电子银行的便利与优惠。目前该行已累计为该单位开农民工开立工资卡300余张，帮助建筑企业按时足额为农民工发放工资，维护了农民工基本权益，让工人们切实感受到了中行的优质服务，彰显了中国银行的社会担当。除此之外，中行员工还向工人们宣传防范电信诈骗、防范非法集资等金融知识，介绍“断卡”行动，提醒农民工朋友银行卡只能自己使用，不得出租出借，防止上当受骗。
2022-06-27 15:13:59三是细化账户管理，提升管控水平该行扎实开展存量账户核查、风险账户排查、涉案账户倒查三项重点工作，全面梳理单位和个人银行账户“一人多户（卡）”、“频繁挂失、注销”等异常线索，对涉嫌电诈账户，及时采取措施，通过核心系统和风险管理系统做“止收止付”处理。综服人员“一对一”引导客户注册、下载《国家反诈中心》APP，了解、掌握电信网络诈骗表现形式、防范策略和安全用卡常识。四是实施关口前移，严格客户准入该行坚持管控并举，扎实落实开户尽职调查要求，严把准入关，引导员工时刻绷紧“断卡”弦，柜台开户首先进行人脸识别，认真核查身份证件、手机号码真实性，询问开户用途、开户意愿，并要求客户正确填写、填全开户申请书“收入财富来源”与“账户用途”、“收益权人信息”等栏位，同时进行风险提示，明确不得出租、出借、出售银行账户，签署法律风险提示函。
2022-06-23 20:16:40通过专利权质押贷款，企业不仅把专利证书变成“钱”，而且能得到政府在评估费、担保费等的政策性补贴，可有效缓解小微企业融资难、融资贵问题。此笔专利权质押贷款业务，是肃宁县金融同业首笔纯专利权质押贷款，是推进现代金融与知识产权紧密融合的积极尝试与实践，具有典型的示范引领作用。据悉，中行专利权质押贷款，是中国银行为科技创新型小微企业专门研发的一款信贷产品，又称“知惠贷”，是企业以合法拥有的专利权为质押物从银行获得贷款的一种融资方式。
2022-06-23 20:00:116月17日，罗城头支行行长柴伟赴罗城头街道办事处洽谈党群合作。后续中国银行邯郸分行将继续加强与该办事处的对接，积极关注项目合作情况，进一步提高中国银行邯郸分行在辖区认可度。本次洽谈，加深了中国银行邯郸分行与罗城头街道办事处的合作基础，进一步提高了中行在辖区的影响力，罗城头街道对中行专业的素质和积极的态度给予了高度评价。
2022-06-23 17:09:33为解决大名县农机商户信贷资金需求，助力三农发展，中国银行邯郸大名支行联合大名县农机局向农机商户开展“农机贷”产品宣讲。针对农业产业发展中农机商户遇到的融资难问题，中国银行推出专门的信贷产品，为农机商户提供信贷支持，助力农业产业发展。随后，高晓杰副行长详细地向商户讲解了中行“农机贷”、“农担贷”等个人信贷产品，并现场解答商户提出的疑问。
2022-06-23 17:07:55”中行客户陈先生6月18日上午发给中国银行邢台分行营业部的感谢微信。事情经过：6月17日周五17:30，营业部接到一笔业务需求：当天客户陈先生从其他银行向中行客户汇出一笔金额为20万元的货款，因客户汇款时的收款账号有误导致款项无法入账。本着“特事特办、急事急办”的服务原则，营业部请示省行协助应急处理退汇操作事宜，最终在18:45完成手工退汇，随后营业部安排专人监控跟踪及业务状态，确保款项能快速退回汇款行。
2022-06-22 10:33:10演练从提供业务具体信息、查找政策制度依据、安抚客户情绪到舆情监控等各个环节，得到运营、对公、对私、行政等多个团队的协同配合与支持，真正做到应急响应一盘棋。协同配合，应急响应一盘棋。此次演练营业部高度重视，精心组织策划，成立由主管主任为组长，各团队业务骨干为组员的应急演练小组，制定切实可行的应急演练方案，细化演练场景及流程，明确参演人员分工，提前进行桌面推演。
2022-06-22 10:26:07由于为客户提前谋划，极大的降低了疫情管控对客户业务的影响，保障客户业务顺畅快速处理。中行邢台分行营业部专业的服务及优质的产品得到了大批客户认可，于是口口相传，掀起了业务签约热潮。中国银行邢台分行营业部本着“以客户为中心”的服务理念，中银跨境汇款直通车产品一经推出，就迅速组织员工学习产品，快速掌握产品的优势和特点，结合客户业务结构，精准定位目标客户，向客户推荐签约该产品，更是在疫情防控最严峻的时期，帮助客户稳住了海外业务。
2022-06-22 10:24:01大厂县人民银行党支部书记李冬同志及大厂支行党总支书记俞世庆同志参加了此次活动。为进一步加强基层党组织建设，突出“党建引领”作用，通过整合资源深化合作实现共同进步，促进支行高质量发展，近日，中国银行燕郊分行大厂支行与大厂县人民银行开展“知识共享”特色党日活动。今后，大厂支行与大厂县人民银行将充分发挥自身优势，创新思路，促进形成“资源共享、优势互补、合作共赢、共同提高”的党建工作新格局，不断增强中国银行的品牌形象影响力，共助党建共建，力推业务发展。
2022-06-20 16:26:58中行承德隆化支行始终秉承“积极践行社会责任，履行国有大行担当”的理念，服务隆化县域地方经济与广大社会公众。此次宣传活动面向中老年人群、返家大学生及在校学生等广大社会公众宣传基础金融知识并解答公众一些金融疑问，主要内容有：1、防范电信网络诈骗。4、重点普及非法放贷、电信诈骗、非法金融广告、银行卡盗刷以及不良“网贷”“套路贷”“校园贷”等常见手段、存在风险、救济途径和典型案例。
2022-06-20 11:08:52平乡中行通过微信朋友圈宣传、进外贸企业宣传、厅堂放置宣传栏等方式扩大跨境结算产品宣传力度，让企业进一步了解中国银行外贸结算的便利化产品，增强中行的品牌影响力，并精准对接进出口企业，满足其多方面需求。平乡中行建立跨境金融服务微信群，邀请每一家签约跨境结算产品的外贸企业加入其中，客户实时反馈使用过程中的问题及建议，中行员工在收到客户反馈后第一时间响应，优化流程，解决业务问题，形成良性运行机制，全流程服务外贸企业。月末进行全员测试，保证每一位员工不掉队，用产品和服务提升客户体验。
2022-06-20 11:07:19回到支行后，该行王行长又耐心指导客户填单，安排专人尽快完成了该笔社保卡激活业务，老大爷的女儿对于中行的优质贴心的服务给予了高度的评价和衷心的感谢。上门前，永年支行员工根据文件要求，打印了办理该种业务涉及的授权书、保证书、声明书等资料，以备到医院后根据实际情况进行业务操作。患病卧床的老大爷意识清醒，积极配合核实业务，向工作人员表示感谢。
2022-06-20 09:43:01此次调研为邯郸分行做好西迁项目增添了信心和力量。邯钢西迁项目是邯郸市改善主城区空气环境质量、推动邯郸钢铁产业转型升级的重点项目，总投资近300亿元，目前一期工程正在建设中。下一步，邯郸分行将紧抓发展机遇，统筹谋划、有序推进，确保项目尽早落地，确保业务份额稳固提升。
2022-06-20 09:41:18在银行内部实际的工作过程中，合规措施无处不在，合规措施可以监控银行是否在运转，是否在有效运转。所谓合规，通俗的讲就是指在一个组织机构内部，要有相应的制度去约束行为，控制风险。我们银行定会因我、你、他的合规操作而发展、壮大。
2022-06-20 09:34:47二是科技赋能，全面推进支付清算数字化转型。跨境支付清算一直是营业部的传统优势，要持续发挥自身优势，密切跟进市场发展趋势与客户需求，加强支付清算金融服务，提升客户跨境支付体验。6月16日晚，邢台分行营业部组织召开二季度运营与支付清算专题工作会议，钱莉副主任主持会议，营业部刘光主任、蔡立兵副主任出席会议，全体员工参会。
2022-06-20 09:33:04通过晨夕会学习、周考核、客户回访等方式对员工业务能力进行后评价，了解员工对外汇产品的掌握情况，对于操作学习不到位、操作不合规的员工进行通报并由专人进行辅导。支行人员根据分工不同，认真学习相关产品资料，提升合规操作意识和业务操作能力。作为一名基层银行员工，要严格认识并正确理解外汇产品的内涵和操作方法，提高风险把控能力，努力服务好客户，提升支行在当地的影响力。
2022-06-20 09:31:55支行结合近一年来发生的支付清算案例，由业务经理提炼出代理清算、支付清算等案例风险点，整理出适合运营、个金、公司等不同部门员工的学习材料，供全体员工进行共同学习。自学习活动开展以来，员工的主动性明显提高，利用班前班后的碎片时间进行支付清算案例学习，提高了风险把控力，为支付清算在支行的高质量发展提供了保障。为提高员工支付清算能力，更好服务好当地客户，中国银行威县支行举办支付清算案例交流活动，努力提升员工操作能力，确保支付清算管控措施在基层生根发芽。
2022-06-20 09:30:54三是利用晨会、周培训时间，学习支付清算“每周一例”，将“每周一例”作为日常学习的一项重要内容，集体学习、分组讨论、以考促学等等，通过开展形式多样的学习活动，在学懂弄通的基础上，全面提高支行员工的支付清算能力。为进一步规范业务流程，提高广大员工支付清算业务操作能力，临西支行多措并举，扎实推进支付清算学习培训活动。二是在全行组织开展《河北省分行支付清算业务前台操作指南》的学习。
2022-06-20 09:30:01我行共演练三个案例，一是汛期网络中断，有紧急且不能跨网点的业务处理流程。先制定应急预案场景、工作流程与应急措施，建立应急演练工作群，再通过突发性的事件演练，检验各岗位之间的沟通配合、应急响应能力，切实提高重点岗位人员的危机意识与处置能力，为各项支付业务的有序开展保驾护航。成立以主管行长为组长，业务经理、基层全体临柜人员为成员的应急处置小组，组织配合此次支付清算应急演练工作。
2022-06-20 09:27:33随着中银智汇产品的推广和营销，留学生家长将会体验到更加优质的跨境服务，为业务发展奠定良好的客户基础。从外币现钞准备到跨境学费、生活费汇款，中国银行总有一款跨境产品适合您。其次对于学生家长关心的汇款流程，业务经理以中银智汇产品为切入点，用通俗易懂的语言讲解了跨境汇款的操作流程、收费和到账时间等内容。
2022-06-20 09:26:47通过此次宣传活动，百姓们对支付清算业务有了更深的认识。此次宣传活动累计发放宣传材料40余份，接待员工30余人，现场气氛热烈，企业员工参与度高，真正让支付清算走进了企业。按照“央行清算走进千企万户”活动实施计划，于2022年6月7日下午进入清河县濮院羊绒市场，对羊绒产业区内企业及商户开展“央行清算走进千企”宣传活动，活动主题涵盖个人信息保护、支付安全、防范电信网络诈骗、防范银行卡盗刷、快捷支付、手机号码支付等多个方面，解读政策，普及支付清算系统知识，正确引导企业使用支付清算系统，引导员工开通手机号码支付、网银借记业务等功能。
2022-06-20 09:24:52成立以主管行长为组长，业务经理、各团队负责人为组员的检查小组，对支付清算业务的风险识别、控制和评价环节进行督导检查。对支付清算业务应急演练方案进行再学习，建立完整、系统的应急响应机制，明确岗位职责和应急流程，提高全行员工处理突发事件的应急能力。一是成立专项检查小组。
2022-06-20 09:24:04在疫情常态化管理的当下，营业部充分认识到当前风险防控面临的严峻形势，统筹协调人员及资源，成立排查小组，各团队齐抓共管，落实业务梳理和监督检查，站在全行角度看风险，坚持立行立改。本着“防风险、提能力、守底线”的全面风险管理原则，进入6月，中国银行邢台分行营业部开展支付清算业务全面风险排查，并以此为契机，对业务查缺补漏，提升支付业务风险管控能力，保障安全生产。并以此为契机，将风险防控嵌入日常业务操作与业务管理之中，从根本上防控风险。
2022-06-20 09:22:49中国银行临西支行高度重视支付清算工作，结合支行自身业务特点，以“四学”方式助力支付清算高质量发展。以团队为单位开展小组学习，结合工作谈感受、结合自身找差距、结合目标定方向，全力投入支付清算条线高质量发展和高品质建设的新征程中去。充分发挥部门青年员工生力军作用，持续推进“激发活力永争先，支付清算助发展”活动效果，锚定发展的新目标，提升全员凝聚力。
2022-06-20 09:22:03在银行内部实际的工作过程中，合规措施无处不在，合规措施可以监控银行是否在运转，是否在有效运转。所谓合规，通俗的讲就是指在一个组织机构内部，要有相应的制度去约束行为，控制风险。我们银行定会因我、你、他的合规操作而发展、壮大。
2022-06-17 16:07:40通过晨夕会学习、周考核、客户回访等方式对员工业务能力进行后评价，了解员工对外汇产品的掌握情况，对于操作学习不到位、操作不合规的员工进行通报并由专人进行辅导。支行人员根据分工不同，认真学习相关产品资料，提升合规操作意识和业务操作能力。作为一名基层银行员工，要严格认识并正确理解外汇产品的内涵和操作方法，提高风险把控能力，努力服务好客户，提升支行在当地的影响力。
2022-06-17 16:06:50支行结合近一年来发生的支付清算案例，由业务经理提炼出代理清算、支付清算等案例风险点，整理出适合运营、个金、公司等不同部门员工的学习材料，供全体员工进行共同学习。自学习活动开展以来，员工的主动性明显提高，利用班前班后的碎片时间进行支付清算案例学习，提高了风险把控力，为支付清算在支行的高质量发展提供了保障。为提高员工支付清算能力，更好服务好当地客户，中国银行威县支行举办支付清算案例交流活动，努力提升员工操作能力，确保支付清算管控措施在基层生根发芽。
2022-06-17 16:06:10通过此次宣传活动，百姓们对支付清算业务有了更深的认识。此次宣传活动累计发放宣传材料40余份，接待员工30余人，现场气氛热烈，企业员工参与度高，真正让支付清算走进了企业。按照“央行清算走进千企万户”活动实施计划，于2022年6月7日下午进入清河县濮院羊绒市场，对羊绒产业区内企业及商户开展“央行清算走进千企”宣传活动，活动主题涵盖个人信息保护、支付安全、防范电信网络诈骗、防范银行卡盗刷、快捷支付、手机号码支付等多个方面，解读政策，普及支付清算系统知识，正确引导企业使用支付清算系统，引导员工开通手机号码支付、网银借记业务等功能。
2022-06-17 16:05:31在疫情常态化管理的当下，营业部充分认识到当前风险防控面临的严峻形势，统筹协调人员及资源，成立排查小组，各团队齐抓共管，落实业务梳理和监督检查，站在全行角度看风险，坚持立行立改。本着“防风险、提能力、守底线”的全面风险管理原则，进入6月，中国银行邢台分行营业部开展支付清算业务全面风险排查，并以此为契机，对业务查缺补漏，提升支付业务风险管控能力，保障安全生产。并以此为契机，将风险防控嵌入日常业务操作与业务管理之中，从根本上防控风险。
2022-06-17 16:04:52”为切实将减费让利政策落实到实处，今年6月份以来，隆尧中行持续加大支付手续费优惠政策的宣传力度，为小微企业和个体工商户的日常运营降低了营业成本。隆尧中行认真贯彻集团政策，通过加大减费让利政策宣传，让更多客户群体了解了最新政策，享受了减免优惠。“您好，您的企业属于小微企业，隆尧中行特别推出优惠政策，行内汇款免收手续费，跨行汇款九折优惠。
2022-06-16 10:29:43为应对疫情、特殊天气、系统故障等突发情况，提高支付清算业务应对危机的处置能力，按照上级行相关要求，近日中国银行南宫支行开展了支付清算业务连续性应急演练。本次演练坚持“指令就是命令，执行就是使命”的理念，准确、高效地处置完成了支付清算业务各类突发事件，通过应急演练的开展，不仅提高了支行在支付清算系统故障时的应急处理能力，更积累了宝贵的操作经验，为支行安全高效运营奠定了坚实的基础。由派驻业务经理带领全员学习《河北省分行支付清算业务应急处置预案》，梳理预案要点，制作成明白纸，让大家清楚知道应急演练的要求、目标、流程及要达到的效果。
2022-06-16 10:25:53一、以厅堂为主阵地，在营业厅内设置支付清算系统咨询服务台，摆放宣传单和宣传册，营造浓厚的宣传氛围。通过多场景、多渠道的宣传活动，进一步向社会大众普及了支付清算知识，加强了支付清算系统的宣传和推广，维护了稳定有序的金融支付环境，同时也提升了该行勇于担当、一心为民的良好社会形象，得到了社会大众的一致好评。为进一步加强支付清算系统宣传工作，提升“央行支付中流砥柱”的社会影响力，让广大社会各界更好的了解和认识央行支付清算系统，提升金融服务水平，近日中国银行邢台南宫支行多场景、多渠道的开展了支付清算系统宣传活动。
2022-06-16 10:25:04为进一步扩大宣传活动推广效应，宣传小组对于支行代发薪客户上门开展“支付降费，让利于民”宣教活动，将优惠政策传达给每一位代发薪客户，不仅对减费让利政策进行了宣传，还获得客户对该行细致服务的好评。中国银行莲池支行坚持持续宣传，狠抓落实，认真践行社会担当和职责使命，用实际行动为客户提供有温度的金融服务，未来，莲池支行将继续积极履职作为，扎实推进减费让利工作，助推实体经济高质量发展。三是对代发薪客户进行深入宣传。
2022-06-16 10:23:48双方将进一步推动建立新时代银行商会战略伙伴关系，实现党建水平的同步提升。会后，双方代表签订了《“复兴壹号”智慧党建平台合作协议》、《党建共建协议书》和《廉洁伙伴协议书》。会议中，双方探索商会与金融党建工作新思路，明确发展新方向，本着“资源共享、优势互补、深度融合、共同提高”的原则，以“党建基础、人才培养、文化交流、信息共享”为抓手，为双方党建工作注入新活力、增强基层党组织战斗力、凝聚力、向心力，促进双方管理提升，实现共赢。
2022-06-15 09:13:54平乡中行通过微信朋友圈宣传、进外贸企业宣传、厅堂放置宣传栏等方式扩大跨境结算产品宣传力度，让企业进一步了解中国银行外贸结算的便利化产品，增强中行的品牌影响力，并精准对接进出口企业，满足其多方面需求。平乡中行建立跨境金融服务微信群，邀请每一家签约跨境结算产品的外贸企业加入其中，客户实时反馈使用过程中的问题及建议，中行员工在收到客户反馈后第一时间响应，优化流程，解决业务问题，形成良性运行机制，全流程服务外贸企业。月末进行全员测试，保证每一位员工不掉队，用产品和服务提升客户体验。
2022-06-15 09:12:31通过此次形式多样的金融科技周活动，切实提高了公众对金融科技促进社会发展、科普惠民的认知和关注，同时也提升了社会公众金融安全防范意识及服务体验，营造了金融科技助力金融服务民生的良好环境。为扎实落实中国人民银行和上级行工作要求，中国银行大厂支行于近日召开以“走进科技，你我同行”为主题的金融科技周活动。我行充分利用营业网点的LED宣传屏、在营业厅中摆放相关宣传手册和转发朋友圈等方式，向广大用户宣传金融领域科技创新结果，引导客户树立理解和支持科技创新的正确导向。
2022-06-14 15:48:06面对疫情防控，中行将继续积极配合政府工作，踊跃投身抗疫一线，用实际行动，守护家乡这片热土，践行社会责任，为疫情防控贡献力量。当前，新冠肺炎疫情仍然影响着人民的日常生活，为了保证人民群众的生命安全，大厂县政府组织开展常态化全民核酸检测工作，中国银行大厂支行积极响应政府号召，深入到疫情防控一线的队伍中，支援社区工作者和医护人员开展核酸检测工作，用实际行动践行社会责任，彰显大行风范。每天早上五点半，中行工作人员就等候在检测点，在社区的指导下有序开展工作，“请还没有做核酸的居民抓紧时间下楼进行核酸检测”“请您佩戴好口罩，保持一米线距离”“您好，请出示您的检测码”，这样普普通通的话语可能要说上几百遍，但是不管多么辛苦，在听到大家的一声“谢谢”“你们辛苦了”的时候，我们就觉得所做的这一切都是值得的。
2022-06-14 15:01:59创建文明城市是一项长期的系统性工程，中国银行大厂支行作为窗口单位，全体员工高度重视，大厂中行积极响应县政府精神文明建设委员会办公室要求，于近日和永安北路社区组织开展“星期六文明行动”集中党员志愿服务活动。文明始于心，创城践于行，我们是文明城市创建的受益者，更是文明城市的创造者，我们每一个人都应该响应政府的号召，从身边的小事做起，从点滴之处见文明。天气虽然炎热，但是大家的热情不减，充分发扬共产党员“不怕苦，不怕累”的高尚精神，在此次活动中，我行员工快速集结成组，有的帮助社区居民集中清理堆积在楼道里的垃圾和张贴的墙体小广告，有的规范小区停车位，把乱停乱放的车辆一一入位，还有的员工为包联小区居民发放新冠疫情防控知识宣传单，宣传动员符合条件的60周岁以上老人接种疫苗和18周岁以上接种加强针，筑牢免疫屏障的同时也保障了自身及家人的安全，除此之外，我行员工还对近期由于新冠疫情产生的电信诈骗案例进行讲解，提示居民提高警惕谨防上当受骗。
2022-06-14 14:58:05与此同时，服务了当地客户，扩大了支行的影响力。支行主管小组人员通过走进当地社区、记账公司、企业等地方以及通过厅堂宣传、微信朋友圈等各种方式对当地客户进行宣传，提高客户的知晓率。一是加强业务知识培训，提高支行员工的服务意识。
2022-06-14 10:06:42二、安排专人实时监控各系统运行状态，做好每日必查、每日两查的动作，及时处理跨行收付、跨境收付、查询查复等业务报文，避免报文滞留，导致客户资金延误。加强日常业务操作风险管理及培训，对重点业务、易犯错误进行重点排查，杜绝各类隐患，保障文优服务。一、厅堂开展客户分流，细化业务流程，压缩客户等待时间，充分发挥员工支付清算业务水平，在风险可控的前提下，简化业务办理流程，做好客户的沟通和解释工作，认真落实以客户为中心的理念。
2022-06-14 10:05:31为增强员工队伍专业能力和战斗力，进一步激发员工尤其是青年员工干事创业热情，近日清河支行举办“党建引领风帆劲，凝心聚力促发展”支付清算案例交流活动，努力把学习交流成果转化为推动支付清算高质量发展的实际行动。这些案例贴合业务实际又具典型特征，聚焦进一步提升支付清算管理效能、提高服务基层能力、保障业务连续运营。本次活动中，清河支行三个网点员工积极参与，立足自身岗位特点，联系工作实际，认真做好案例收集、分析整理、PPT制作等准备工作，分享了跨境/跨行汇款、代理清算、资金结算、支付清算反洗钱等多个案例。
2022-06-13 11:19:37三、设立支付清算业务联络员。确保每笔业务都能迅速响应，及时处置，确定派驻业务经理为支付清算业务紧急联络员，出现重大突发事件或系统故障立即逐级上报，联络员保持7*24小时手机通讯畅通。二、安排专人实时监控各系统运行状态，及时处理跨行收付、跨境收付、查询查复等业务报文，避免报文滞留，导致客户资金延误。
2022-06-13 11:18:55“晨会宣讲”要求晨会主持人充分利用晨会的时间对员工进行培训，采取“一天一课，一人一课”的形式，结合真实案例，将自己的所学所感分享给其他员工。“居家自学”要求员工结合自身的情况，利用自己的业余时间，通过学文件、看微课、读制度等方式，提升职业素养，消除业务盲区。活动以《关于加强支付清算风险管控的若干措施》为骨架，分为三个环节，分别是“居家自学”“晨会宣讲”和“全体测评”，将国内收付、国际收付、查询销账、资金结算和内控合规等知识点分包到各个员工，通过员工自学—集中授课—闭卷考试的手段，实现全体员工支付清算一手通。
2022-06-13 11:17:58由支行内控经理提炼支付清算管控的风险点，整理出适合网点不同部门员工的学习材料，支行人员根据分工不同，认真学习与之相关的支付清算管控措施，进而提升员工的合规意识，特别是临柜柜员的业务能力。为了给到店客户提供更好的服务，防范客户由于不清楚支付清算管理办法而造成的不便，支行员工通过营业厅张贴海报、社区宣讲、微信公众号推广等方式进行大力宣传，确保让所有客户意识到支付清算措施的实施意义，提升客户服务体验。作为一名基层银行员工，要严格认识并正确理解支付清算管控措施内涵，提高风险把控能力，确保网点支付环境安全运营。
2022-06-13 11:17:20活动在轻松融洽的氛围里圆满结束，参与客户充分感受到了传统节日文化和手工的乐趣。近日，中国银行邯山支行成功举办了“月月营，中行情”龙舟拼图迎端午主题活动。活动通过接触人民币练功券、财商小课、龙舟拼图手工制作等系列体验，让客户感受到欢乐和金融知识，活动以亲子互动形式展开。
2022-06-10 10:00:03中国银行威县支行大力发展影像交换系统的宣传，由于影像支票系统和原始支票具有相同的法律地位，空间上也没有地域限制，在我国现阶段疫情动态清零的大局下，发挥了重要的作用。影像交换系统定位于处理银行机构跨行和行内的支票影像信息交换，其资金清算通过中国人民银行覆盖全国的支付清算系统。由企业收到影像支票原件后到中行进行影像交换系统的验印，由中行发起对付款银行的付款申请，对方银行收到付款通知后进行付款，达到了不需要客户专门到外地就能进行结算的需求。
2022-06-10 09:52:59发展是硬道理，稳定是硬任务，中国银行临西支行时刻牢记党的教导，勇担时代重任，为当地经济发展注入金融“活水”。随着我国经济形势的不断变化，支付产品层出不穷，银行在满足大众支付清算的前提下，保持创新和安全的平衡愈发困难，中国银行临西支行在加强支付清算业务的同时，为防范银行在运用结算工具从事货币活动、资金清算过程中可能遭受的损失，将支付清算业务的管理和风险防控列入全行人的“必修课”。同时也加强内部员工的职业精神培养，杜绝银行内部人员通过伪造进账单、联行来账补充报单等结算进账凭证来盗用资金。
2022-06-10 09:50:35该笔业务的成功叙做，进一步深化了该行与重点建筑企业战略合作关系，有力巩固了我行存款业务和支付清算工作的发展，支持了当地经济的发展。据了解，该企业面临职工人员众多、资料收集繁琐困难的困难时，一方面派员协助企业收集开卡资料，办理批量开卡激活业务。5月初，威县支行了解到建筑企业有农民工代发工资业务需求，敏捷反应，主要领导亲自带领相关条线人员赴企业拜访，为客户梳理业务重难点和相关政策要求。
2022-06-10 09:49:17确保每笔业务都能迅速响应，及时处置，确定派驻业务经理为支付清算业务紧急联络员，出现重大突发事件或系统故障立即逐上报，联络员保持7*24小时手机通讯畅通。三、设立支付清算业务联络员。二、安排专人实时监控各系统运行状态，及时处理跨行收付、跨境收付、查询查复等业务报文，避免报文滞留，导致客户资金延误。
2022-06-10 09:46:50三、强化过程管理，采取多种形式监测学习效果。支行借鉴兄弟行的先进经验，由派驻经理提炼支付清算管控的风险点，整理出适合支行个金、公司、运营等不同条线员工的学习材料，以此作为首要学习内容，支行全员进行自学、自查。自学习活动开展以来，支行员工积极性大大提高，充分利用班前、班后时间进行学习，在提升自身操作能力、风险把控力的同时，更好的服务广大客户。
2022-06-10 09:45:19平乡中行通过微信朋友圈宣传、进外贸企业宣传、厅堂放置宣传栏等方式扩大跨境结算产品宣传力度，让企业进一步了解中国银行外贸结算的便利化产品，增强中行的品牌影响力，并精准对接进出口企业，满足其多方面需求。平乡中行建立跨境金融服务微信群，邀请每一家签约跨境结算产品的外贸企业加入其中，客户实时反馈使用过程中的问题及建议，中行员工在收到客户反馈后第一时间响应，优化流程，解决业务问题，形成良性运行机制，全流程服务外贸企业。月末进行全员测试，保证每一位员工不掉队，用产品和服务提升客户体验。
2022-06-07 09:18:55在此次疫情风控期间，线上电子单证和汇入汇款直入账等线上产品的普及，为客户带来全新体验。经了解，该企业在中行已签约线上电子单证业务，可实现跨境汇款线上办理。疫情封控期间，中行清河支行汇入汇款笔数达300多笔。
2022-06-07 09:16:52本次案例交流活动是中国银行邢台市新华支行深化人才队伍建设的举措之一，下阶段支行将持续以激发员工主观能动性作为管理提升的重要手段，鼓励青年员工不断提升业务技能，善于发现问题，勤于探索思考，以创新思想和昂扬的斗志，为支行高质量发展贡献力量。为增强条线队伍专业能力和战斗力，进一步激发青年员工干事创业热情，中国银行邢台市新华支行举办“党建引领风帆劲，凝心聚力促发展”支付清算案例交流活动，通过此次活动在支行掀起学习业务高潮，推动支行支付清算高质量发展，更好服务金融客户。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。
2022-06-07 09:14:53为提高客户业务办理便捷程度，减少人员面对面接触频次，助力当地防疫工作开展，中国银行隆尧支行在2022年以来，大力拓展跨境汇款线上产品，取得了良好效果。目前中国银行隆尧支行跨境汇款线上产品主要包括跨境汇入汇款的直入账以及企业网上办理跨境汇出汇款。同时，由于疫情防控要求，公共场所严禁出现人员聚集，通过线上产品的推广，有效降低了人员流动的频次，降低了双方人员感染新冠疫情的风险，提高了企业客户的满意度。
2022-06-07 09:09:51用好系统工具，保障安全生产清河支行依托“支付业务随心查”、“短信通”等工具，加强各支付系统业务管理，提高业务处理的准确性、及时性。为充分保障端午节假期前后支付清算业务的平稳运行,清河支行制定相关措施，推进支付清算业务“高效、协调、持续、稳健”发展，实现清河支行支付清算业务的安全运营和高效服务。强化制度传导，落实规范执行清河支行对节假日前后的国内收付业务、国际收付业务、电讯业务、国际汇款查询业务、资金结算业务等各类业务处理的时间节点进行了传达，严格执行人民银行关于支付清算业务的要求，及时、规范的处理好各类资金汇划及往来报文。
2022-06-07 09:07:39清扫中，大家不畏困难，齐心协力，默契配合，干劲十足，拿起清洁消毒工具有序清理现金区、大堂、自助银行等区域卫生，确保不留死角，充分发扬不怕脏，不怕累的优良作风，展现了团结协作的良好精神风貌。经过半天时间的认真清理和防疫消杀，各场所物品陈列有序，摆放整齐，卫生干净整洁。此次活动由党员发起，青年员工积极参与，既发挥了党员干部先锋模范作用，又彰显了青年员工的奉献意识，增强了党组织的战斗力和凝聚力，用实际行动做到了让党旗高高飘扬。
2022-06-06 14:39:23我行急客户之所急，多人齐心协力为客户数硬币，点残币，帮助客户兑换家里积存多年的硬币零钱。我行员工没有因为现金污损严重而产生畏难情绪，而是用耐心的服务，过硬的技术，快速整理清点好现金，为客户兑换了全部污损纸币，客户对我行的服务表示满意。我行热心服务客户，承担社会责任，把客户的问题当成自己的问题，全程耐心细心，以最快的速度，最高的质量，帮助客户完成纸币硬币兑换，客户非常感谢，连声称赞，并表示以后一定会常来中国银行办理业务，这里办的又快又好。
2022-06-06 14:38:14在全力服务企业复工稳产上，中行宣化支行主动走访企业数十家，为企业宣导信用贷款业务方案、减费让利等政策，尤其加大对先进制造业等重点领域企业的信贷支持力度，切实发挥金融企业对实体经济发展的护航作用。在企业确定资金需求之后，支行安排专职客户经理，快速开展尽职调查，利用工作及休息日，加班加点为企业准备贷款资料。为切实帮助中小微企业纾困解难，中国银行张家口宣化支行靠前发力，持续加码，推出有温暖、有力度的金融支持政策，不断为企业发展“输血补气”。
2022-06-06 10:14:21
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